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更新于 7月6日

中信銀行催收客服(保定)

6000-10000元
  • 保定競秀區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電催+外訪銀行短賬齡催收合規(guī)作業(yè)無銷售性質(zhì)
一、崗位說明: 1、按照業(yè)務操作規(guī)范,協(xié)助銀行,通過相關(guān)法律知識和專業(yè)話術(shù)對信用卡逾期賬號進行催收(銀行數(shù)據(jù)資源,更新及時,量大穩(wěn)定)。 2、通過系統(tǒng)電話、郵件、信函、外訪作業(yè)等方式與客戶溝通,督促提醒客戶及時清繳欠款,合規(guī)作業(yè),無任何銷售性質(zhì),不受經(jīng)濟周期影響。 3、核實并查找、修復客戶相關(guān)信息,獲取、更新相關(guān)資料,促進業(yè)務完成。 4、專業(yè)的師徒傳幫帶機制,完整的培訓體系,入行無壓力。 5、廣闊的職業(yè)提升平臺、公平的內(nèi)部晉升機制: 信控專員——骨干——組長——主管——經(jīng)理 6、上班時間: 周一至周五 7.5H(8:30-11:30/13:30-18:00) 周六 6.5H(9:00-11:30/13:30-17:30) 二、任職資格: 1、18--40周歲,統(tǒng)招大專及以上學歷,專業(yè)不限。 有相關(guān)電話客服、電話銷售、呼叫中心坐席、銀行及信用卡催收經(jīng)驗者優(yōu)先,有相關(guān)經(jīng)驗者可放寬學歷要求。 2、性格開朗,積極向上,對公司忠誠,有團隊協(xié)作精神。 3、具有較強的溝通能力、分析判斷能力、抗壓能力、協(xié)同外出作業(yè)能力。 4、無犯罪記錄、無不良征信記錄。 三、薪酬結(jié)構(gòu): 1、無責底薪+全勤+高績效提成+年終獎; 普通催收員月均收入6000---8000元, 優(yōu)秀催收員月均收入10000元以上,無上限; 2、其他福利:法定社保(養(yǎng)老、醫(yī)保、工傷、生育、失業(yè))、法定假期、帶薪年假、旅游聚餐、外訪津貼、節(jié)日福利、員工關(guān)懷福利等。

工作地點

保定市競秀區(qū)朝陽北大街1358號1701室

職位發(fā)布者

王先生/人力資源總監(jiān)

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