職位描述
電話客服咨詢服務企業(yè)服務
崗位職責：
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關問題，提高客戶滿意度
2、根據公司提供名單，協助與問題用戶進行核實，查詢及反饋，引導用戶進行相關操作處理等
任職要求：
1、大專以上學歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經驗或者外呼客服經驗者優(yōu)先，沒有銷售性質
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力
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2、根據公司提供名單，協助與問題用戶進行核實，查詢及反饋，引導用戶進行相關操作處理等
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1、大專以上學歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經驗或者外呼客服經驗者優(yōu)先，沒有銷售性質
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力
工作地點
云南省昆明市官渡區(qū)龍輝路206號富康城昆明經開中心1507
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職位發(fā)布者
王先生/人事經理
昨日活躍立即溝通
云南金豐楨科技有限公司云南金豐楨科技有限公司立足云南自貿試驗區(qū)昆明片區(qū)，專注于為企業(yè)客戶提供專業(yè)化的綜合服務解決方案。公司依托屬地化服務網絡，深度融入區(qū)域經濟發(fā)展，在商務服務領域穩(wěn)步構建專業(yè)服務能力，并通過智能化管理工具持續(xù)優(yōu)化服務效能。團隊秉承“務實協作、精益服務”的價值觀，通過標準化的業(yè)務流程管理體系，已為本地多家企業(yè)提供精準高效的商務支持。隨著業(yè)務版圖擴展，公司正著力打造涵蓋人力資源服務、客戶關系維護等模塊的創(chuàng)新服務體系，持續(xù)提升服務場景的應用價值與技術支撐能力。
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