如果你擅長(zhǎng)主動(dòng)溝通,能在對(duì)話中快速把握重點(diǎn),那這份外呼客服的崗位很適合你!
工作內(nèi)容:
1.按照公司提供的客戶(hù)名單,主動(dòng)撥打外呼電話,介紹套餐信息
2.清晰傳達(dá)活動(dòng)政策、優(yōu)惠內(nèi)容,引導(dǎo)客戶(hù)了解或參與
3.記錄客戶(hù)反饋與意向,整理并提交跟進(jìn)數(shù)據(jù)
我們希望你:
1.聲音親切有感染力,敢于主動(dòng)開(kāi)口交流
2.具備一定抗壓能力,能積極應(yīng)對(duì)不同客戶(hù)的反饋
3.反應(yīng)靈活,能快速理解并傳遞信息,有銷(xiāo)售意識(shí)者優(yōu)先
4.零基礎(chǔ)可投,入職后提供話術(shù)培訓(xùn)和技巧指導(dǎo)
優(yōu)勢(shì):
固定話術(shù)框架,無(wú)需自主開(kāi)拓資源,新手易上手
想在溝通中創(chuàng)造價(jià)值,靠努力提升收入?快來(lái)加入我們!