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更新于 5月22日

阿里巴巴客服專員

5000-9000元
  • 鄭州管城回族區(qū)
  • 紫荊山
  • 經(jīng)驗不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招5人

職位描述

售后客服全白班電子商務(wù)
【崗位職責(zé)】
1、負責(zé)阿里巴巴1688平臺上已合作客戶的服務(wù)與維護;
2、根據(jù)客戶情況為其提供增值產(chǎn)品的推薦與介紹;
3、通過電話網(wǎng)絡(luò)等指導(dǎo)客戶操作后臺;
4、對客戶店鋪的運營提供合理的建議與指導(dǎo);
5、有良好的溝通技巧,維護好客情,促進客戶續(xù)約;
【崗位要求】
1、年齡20-35歲,男女不限,公司提供系統(tǒng)化專業(yè)培訓(xùn);
崗位待遇:
薪資:無責(zé)底薪+提成+激勵獎金+月度/季度/年度獎金,提成點1%-9%,綜合人均薪資5K-9K
上班時間:8:30-12:00,14:00-18:00;大小周,法定節(jié)假日正常休息,帶薪年假5~10天,繳納五險。
每半年一次調(diào)薪,一年一次晉升調(diào)崗,工齡獎,每年兩次外出團建,一次出國游,優(yōu)秀人員可去阿里總部培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
福利:五險、大小周,績效獎,開單獎勵,下午茶,工作餐,年終獎,節(jié)日福利,團建,聚餐,旅游、年假、婚假等。
【培訓(xùn)與發(fā)展】
1、享受阿里巴巴全年系統(tǒng)專業(yè)輔導(dǎo)及管理培訓(xùn)(阿里巴巴職業(yè)經(jīng)理人專業(yè)培訓(xùn)及直屬經(jīng)理培訓(xùn))
2、專業(yè)方向(P系列):客戶專員--電商專家;管理方向(M系列):儲備主管--資深總監(jiān);
3、完善的晉升機制:雙向晉升通道:員工---主管----經(jīng)理----總監(jiān);
管理通道與專業(yè)通道齊頭并進;
4、每季度的加薪、晉升評級制度,加速成長進程,優(yōu)秀者可成為公司合伙人;
注:公司辦公環(huán)境舒適,輕松,活潑,公司團隊年輕化,有朝氣,因公司發(fā)展迅猛,期待有夢想的您加入我們,虛位以待,職等您來 ??!

工作地點

鄭州管城回族區(qū)興達國貿(mào)820

職位發(fā)布者

王女士/人事專員

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河南鉑海電子商務(wù)有限公司成立于2024年06月20日,注冊地位于河南省鄭州市金水區(qū)索凌路9號院瑞祥花園5號樓2單元3層304號,法定代表人為荊浦。經(jīng)營范圍包括一般項目:互聯(lián)網(wǎng)銷售(除銷售需要許可的商品);技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;軟件開發(fā);信息技術(shù)咨詢服務(wù);計算機系統(tǒng)服務(wù);會議及展覽服務(wù);平面設(shè)計;圖文設(shè)計制作;市場營銷策劃(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
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