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律師事務(wù)所前臺與宣傳崗位職責(zé)

一、前臺崗位職責(zé)

1. 接待與引導(dǎo)服務(wù)
- 負責(zé)律所前臺日常接待工作，熱情、專業(yè)地接待來訪客戶、司法機關(guān)人員、合作伙伴等，登記來訪信息并及時通知相關(guān)律師或部門接待；
- 為來訪人員提供案件咨詢初步指引，解答簡單程序性問題，對復(fù)雜法律問題引導(dǎo)至對應(yīng)律師處；
- 安排律所會議室使用，提前做好會議設(shè)備調(diào)試、茶水準備等工作。
2. 電話與信息處理
- 接聽律所對外電話，禮貌應(yīng)答，準確記錄來電信息，及時轉(zhuǎn)接或傳達給相關(guān)人員；
- 整理匯總每日來電、來訪咨詢情況，形成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)報表，定期提交給行政主管 。
3. 行政事務(wù)管理
- 管理律所辦公用品的采購、發(fā)放與庫存盤點，確保物資充足；
- 維護前臺及公共區(qū)域的整潔，監(jiān)督物業(yè)做好律所環(huán)境衛(wèi)生管理；
- 負責(zé)律所快遞、信件的收發(fā)、登記及分發(fā)工作；
- 協(xié)助行政部門完成考勤統(tǒng)計、文件歸檔等其他行政事務(wù)。

二、宣傳崗位職責(zé)

1. 宣傳策劃與執(zhí)行
- 制定律所品牌宣傳計劃，策劃各類線上線下宣傳活動，如法律講座、公益普法、開放日等，并組織落地執(zhí)行；
- 結(jié)合熱點法律事件、律所重大案件成果等，策劃專題宣傳方案，提升律所行業(yè)影響力。
2. 新媒體運營
- 負責(zé)律所微信公眾號、微博、抖音、小紅書等新媒體平臺的日常運營，包括內(nèi)容策劃、文案撰寫、排版發(fā)布、粉絲互動等；
- 制作圖文、短視頻等宣傳素材，通過可視化內(nèi)容展示律所專業(yè)形象、律師風(fēng)采、成功案例等；
- 監(jiān)測新媒體平臺數(shù)據(jù)（閱讀量、點贊數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)量等），分析用戶行為和傳播效果，優(yōu)化運營策略。
3. 宣傳資料制作
- 設(shè)計制作律所宣傳冊、海報、PPT等宣傳物料，確保內(nèi)容準確、風(fēng)格符合律所品牌調(diào)性；
- 收集整理律所律師的專業(yè)文章、案例分析、媒體報道等資料，進行編輯排版，形成宣傳素材庫。
4. 媒體關(guān)系維護
- 與法律行業(yè)媒體、本地新聞媒體建立良好合作關(guān)系，及時推送律所新聞、活動資訊，爭取媒體曝光機會；
- 對接外部媒體采訪需求，協(xié)調(diào)律師接受采訪，把控對外宣傳內(nèi)容質(zhì)量 。