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更新于 4月3日

續(xù)期服務專員

8000-16000元
  • 青島黃島區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招6人

職位描述

KA大客戶企業(yè)客戶個人客戶培訓/輔導服務企業(yè)服務咨詢服務
續(xù)期服務專員
工作內容
-負責維護現(xiàn)有保險客戶的長期關系,通過定期跟進確??蛻魸M意度及續(xù)保率。
-分析客戶需求,提供個性化保險產品推薦方案,增加客戶對產品的理解和信任。
-及時響應客戶的咨詢與反饋,解決客戶在使用產品過程中遇到的問題。
-定期組織客戶活動或研討會,增強客戶粘性,并探索潛在銷售機會。
- 協(xié)同團隊完成年度銷售目標,定期向上級匯報工作進展和市場動態(tài)。
- 持續(xù)學習行業(yè)知識,提升專業(yè)能力,保持對市場變化的敏感度。
[任職要求]
- 大學專科及以上學歷,金融、經濟、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先。
-至少2年以上相關工作經驗,有保險行業(yè)客戶服務經驗者優(yōu)先考慮。
-具備良好的溝通能力和人際交往技巧,能夠建立并維持長期客戶關系。
-強烈的責任心和服務意識,能承受一定工作壓力。 -熟練使用辦公軟件,具備一定的數(shù)據(jù)分析能力。

工作地點

黃島區(qū)青島東方國際金融中心泰康人壽16樓

職位發(fā)布者

崔女士/招聘主管

昨日活躍
立即溝通
泰康人壽保險有限責任公司青島分公司(銳尊家族部)
泰康保險集團是一家集養(yǎng)老、醫(yī)療、資產管理、保險于一體的大型金融服務集團,為落實大醫(yī)養(yǎng)戰(zhàn)略。 2007年首家進軍醫(yī)療養(yǎng)老領域,截止目前全國已拿地35座城市42個社區(qū),已開業(yè)21個社區(qū)“北京、上海、廣州、成都、武漢、蘇州、杭州、南昌、沈陽、長沙、廈門、南寧、寧波、深圳、鄭州、合肥、重慶、青島、南京”,未來3年將實現(xiàn)50座以上城市連鎖,總投資超1000億,均為自己拿地、自己運營、且每一座社區(qū)內均配備對接“當?shù)蒯t(yī)保的二級醫(yī)院”;泰康不賣房,產權自持,未來養(yǎng)老想入住泰康“全國任意一座社區(qū)”,都必須投保300萬以上保險“可以分期投保”;北京的養(yǎng)老社區(qū)2015.6.26開業(yè)運營,綜合滿意度95分,東城安定門2024年7月已開業(yè)一座醫(yī)療照護社區(qū),2024年7月海淀拿下兩座醫(yī)療照護社區(qū)(未開業(yè));未來北京將陸續(xù)再建設兩座各2000戶的養(yǎng)老社區(qū)、四環(huán)內再建設“多個醫(yī)療照護社區(qū)”)
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