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前臺(tái)客服文員

5000-6000元
  • 威海環(huán)翠區(qū)
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人
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職位描述

售前客服電話客服網(wǎng)絡(luò)客服全白班咨詢服務(wù)
1.接聽解答客戶電話或在線咨詢； 2.處理客戶投訴，提供解決方案； 3.維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提升滿意度； 4.收集反饋，為改進(jìn)提供參考。 具備溝通能力和服務(wù)意識(shí)，熟練掌握客服技巧，解決問題和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力者優(yōu)先。
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工作地點(diǎn)

威海市-環(huán)翠區(qū)-世昌大道355號(hào)1-4

職位發(fā)布者

劉目蘋/人事經(jīng)理

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