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更新于 9月4日

客服專員(雙休,月入過萬)

8000-15000元
  • 寧波慈溪市
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

售前客服咨詢服務(wù)
崗位職責(zé):
1、加客戶微信,微信群維護(hù)
2、接聽電話,用專業(yè)知識解決客戶疑問和滿足客戶需求
3、通過專業(yè)服務(wù)維護(hù)客戶關(guān)系,確??蛻舯A袈?br>4、管理,維護(hù)微信號
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮,具備基本的電腦操作
2、普通話流利,有銷售性質(zhì)
3、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
1基礎(chǔ)保障 + 高提成:
高于行業(yè)平均水平的底薪(根據(jù)資歷浮動),提成比例 8%-15%(階梯遞增,業(yè)績越好提成越高),月度無上限;?
豐富激勵獎金:
含月度業(yè)績 TOP 獎(最高 5000 元)、季度團(tuán)隊達(dá)標(biāo)獎(人均 2000 元)、年度銷售冠軍獎(萬元現(xiàn)金 + 國外游),另有新客戶開發(fā)獎、老客戶續(xù)費(fèi)獎等專項激勵;?
長期收益分紅:
入職滿 1 年且業(yè)績達(dá)標(biāo)者,可參與公司年度利潤分紅(按個人貢獻(xiàn)度核算),核心銷售可享受股權(quán)激勵。
2系統(tǒng)化培訓(xùn)支持:?
新人崗前培訓(xùn)(1 個月,含理財知識、產(chǎn)品解析、銷售技巧、合規(guī)風(fēng)控)。
在職進(jìn)階培訓(xùn)(每月 2 次):
涵蓋高凈值客戶維護(hù)、資產(chǎn)配置方案設(shè)計、金融政策解讀等,助力提升專業(yè)度;?
明確晉升通道:?
銷售線:初級銷售→中級銷售→高級銷售→銷售專家(享受專家津貼,專注客戶深度服務(wù));?
管理線:初級銷售→銷售主管(帶 3-5 人小組)→銷售經(jīng)理(帶 10-15 人團(tuán)隊)→區(qū)域負(fù)責(zé)人(統(tǒng)籌區(qū)域業(yè)務(wù)),平均晉升周期 6-12 個月(達(dá)標(biāo)即可晉升,不設(shè)名額限制)。
3優(yōu)質(zhì)客戶資源:
公司市場部通過線上投放、線下活動獲取精準(zhǔn)潛在客戶,每月為銷售分配 20-30 條高意向客戶線索(無需個人從零拓客);?
豐富產(chǎn)品矩陣:
私募基金、保險、信托、固收類理財?shù)?合規(guī)產(chǎn)品,滿足不同客戶(大眾 / 高凈值)的資產(chǎn)配置需求,無需擔(dān)心 “無產(chǎn)品可推”;?
4基礎(chǔ)福利全覆蓋:
入職即繳五險一年繳納一金;?
人性化假期:
除法定節(jié)假日外,享受帶薪年假(入職滿 1 年 5 天,每滿 1 年多 1 天,上限 15 天)、帶薪病假(每年 10 天)、節(jié)日福利(春節(jié) / 中秋 / 端午禮包,價值不低于 500 元);?
團(tuán)隊氛圍建設(shè):
每月團(tuán)隊聚餐、季度團(tuán)建活動(徒步、露營、轟趴等)、年度全員旅游(國內(nèi) / 國外,全額公司承擔(dān)),定期舉辦生日會、員工運(yùn)動會,拒絕 “高壓內(nèi)卷”。
5品牌背書優(yōu)勢:
公司深耕金融理財行業(yè) 8 年,持正規(guī)金融牌照,在本地財富管理領(lǐng)域口碑良好,銷售談單時可依托公司品牌公信力,降低客戶信任成本;?
合規(guī)安全保障:
配備專業(yè)法務(wù)團(tuán)隊,全程把控業(yè)務(wù)合規(guī)風(fēng)險,提供合規(guī)培訓(xùn)與咨詢,避免銷售因 “踩坑” 影響職業(yè)前途;?
高凈值人脈積累:
服務(wù)客戶多為企業(yè)主、高管、自由職業(yè)者等,長期維護(hù)可積累優(yōu)質(zhì)人脈資源,為個人職業(yè)發(fā)展(或未來創(chuàng)業(yè))奠定基礎(chǔ)。

工作地點(diǎn)

寧波慈溪市恰恰大廈-2號樓5樓

職位發(fā)布者

劉女士/HR

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