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更新于 9月10日

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舉報(bào)

供應(yīng)鏈管理

7000-10000元

北京朝陽區(qū)
經(jīng)驗(yàn)不限
本科
全職
招1人

職位描述

電商供應(yīng)鏈物流專業(yè)優(yōu)先貨運(yùn)/物流/倉儲

崗位職責(zé)：
1，訂單處理
1) 負(fù)責(zé)接收、審核及錄入并回傳客戶訂單，確保訂單數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性
2) 處理訂單變更、加急或取消等特殊情況，及時(shí)與客戶溝通并更新系統(tǒng)記錄
2，客戶溝通
1) 解答客戶關(guān)于訂單狀態(tài)、物流信息、庫存信息等問題的咨詢
2) 及時(shí)接收和處理來自客戶的電話、郵件、在線消息等渠道的咨詢和訂單
3) 處理客戶的投訴和糾紛，對于涉及產(chǎn)品質(zhì)量、配送延遲等問題進(jìn)行調(diào)查和解決
3，數(shù)據(jù)整理與報(bào)告

定期整理訂單數(shù)據(jù)，協(xié)助制作訂單處理報(bào)表（如銷售訂單滿足率、供應(yīng)商送貨滿足率、訂單臺賬等）

4，采購

1）需求與計(jì)劃管理：對接內(nèi)部需求部門（如生產(chǎn)、運(yùn)營），確認(rèn)采購品類、數(shù)量、規(guī)格及交付時(shí)間，制定采購計(jì)劃，確保供需匹配。

2）供應(yīng)商管理：開發(fā)、評估及維護(hù)合格供應(yīng)商資源，談判采購價(jià)格、付款條件、交貨周期等合同條款，定期考察供應(yīng)商履約能力（如質(zhì)量、交期）

3）采購執(zhí)行：下單采購訂單，跟蹤訂單進(jìn)度（生產(chǎn)、物流），協(xié)調(diào)解決交付延遲、質(zhì)量異常等問題，保障物資按時(shí)、按質(zhì)交付。

4）成本與風(fēng)險(xiǎn)控制。
5，采購：數(shù)據(jù)核對、差異處理、結(jié)算支持、檔案留存等。

6，物流管理

7，產(chǎn)品管理

其它臨時(shí)事項(xiàng)的處理

任職要求：

1，本科及以上學(xué)歷，物流專業(yè)優(yōu)先
2. 熟練使用基本辦公軟件
3.具有團(tuán)隊(duì)意識、良好的溝通與表達(dá)能力
3. 工作細(xì)致有耐心，善于發(fā)現(xiàn)問題解決問題，吃苦耐勞，善于思考和總結(jié)。