1、制定景區(qū)的運營管理方針與政策,明確經(jīng)營目標,落地年度經(jīng)營計劃;
2、分解并推進落實各項運營目標,確保完成年度經(jīng)營、管理指標;
3、統(tǒng)籌景區(qū)日常運營(票務、游客服務、商業(yè)管理、設施維護等),提升運營效率和游客體驗;
4、研究市場需求,制定景區(qū)的營銷方案,包括線上線下媒體與信息平臺的建設和推廣;
5、管控景區(qū)運營成本、營銷費用,優(yōu)化預算管理,確保盈利目標達成;
6、負責景區(qū)旅游項目產(chǎn)品、服務的提升、設計及實施,不斷優(yōu)化旅游產(chǎn)品和服務;
7、負責景區(qū)的危機公關,處理突發(fā)事件,確保公司的良好外部環(huán)境和景區(qū)形象;
8、維護與政府部門、合作商、供應商的關系,爭取政策支持和資源合作,確保景區(qū)的合法合規(guī)運營。
任職要求
1.大學本科及以上學歷,旅游管理或相關專業(yè)優(yōu)先;
2.具有10年以上文旅行業(yè)相關工作經(jīng)驗。具有5年以上文旅景區(qū)運營管理相關工作經(jīng)驗優(yōu)先。具有5A景區(qū)或世界級非遺景區(qū)運營管理經(jīng)驗優(yōu)先;
3.精通景區(qū)運營全流程,具備成熟的營銷策劃、團隊管理、成本管控能力,熟悉文旅行業(yè)政策和市場趨勢,能結(jié)合項目實際設計開發(fā)符合市場需求的創(chuàng)新型文旅產(chǎn)品;
4.具備強領導力、溝通協(xié)調(diào)能力和應急處理能力,能承受高壓工作,有敏銳的市場洞察力和商業(yè)判斷力;
5.認同文旅行業(yè)發(fā)展理念,具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神。
備注:
外地員工提供住宿。