職位描述:
1、負(fù)責(zé)中心日常接待工作,維護(hù)前臺衛(wèi)生和秩序;
2、負(fù)責(zé)來訪人員的溝通回訪和意見反饋收集;
4、負(fù)責(zé)案件前期對接溝通,講明收費標(biāo)準(zhǔn);
5、負(fù)責(zé)案件登記、整理、上報、歸檔。
任職要求:
1、能夠在航空港區(qū)工作,法律、調(diào)解工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、一年以上服務(wù)行業(yè)接待工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、形象良好,溝通表達(dá)能力較強,具有親和力;
4、較強的服務(wù)意識和禮儀規(guī)范、抗壓性強。