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1.基本素養(yǎng)：年齡在 20-35 周歲之間，身體健康，形象氣質佳，具備良好的親和力與責任心，熱愛文旅、研學講解工作，能積極主動完成各項講解任務。
2.學歷與專業(yè)：大專及以上學歷，歷史、地理、旅游管理、教育等相關專業(yè)優(yōu)先；若有豐富的講解經(jīng)驗或相關行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷，學歷可適當放寬。
知識儲備：熟悉本地及研學、文旅涉及的歷史文化、風土人情、景點特色等知識，能準確、生動地向游客或研學團隊進行講解；具備一定的學習能力，能快速掌握新的講解內(nèi)容和相關知識。
語言能力：普通話標準流利，發(fā)音清晰，表達能力強，善于運用語言技巧調(diào)動聽眾情緒；具備英語或其他外語溝通能力者優(yōu)先，能滿足涉外研學團隊或游客的講解需求。
3.溝通與應變：擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能與游客、研學師生、團隊負責人等有效互動，及時解答疑問；面對突發(fā)情況（如游客突發(fā)不適、行程調(diào)整等），能沉著冷靜，靈活應對并妥善處理。
4.服務意識：具備強烈的服務意識，能主動關注游客或研學團隊的需求，提供熱情、周到的服務；注重細節(jié)，在講解過程中能體現(xiàn)對聽眾的尊重與關懷。
5.技能要求：能熟練使用基礎辦公軟件，如 Word、Excel 等，用于整理講解資料、統(tǒng)計相關數(shù)據(jù)；具備一定的活動組織能力，能配合開展研學活動中的互動環(huán)節(jié)。
6.工作經(jīng)驗：有 1 年及以上講解、教育、文旅行業(yè)相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先，尤其是有研學團隊講解經(jīng)驗者更佳；熟悉講解流程和禮儀規(guī)范，能獨立完成講解任務。