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更新于 12月25日

不加班的客戶服務(wù)-丁豪廣場

6000-10000元
  • 濟(jì)南歷下區(qū)
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招3人

職位描述

個(gè)人客戶電子商務(wù)在線醫(yī)療美發(fā)/美容/保健
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)維護(hù)公司的企業(yè)微信群,并使客戶數(shù)量得到增長,使微信群的活躍度得到提升;
2、負(fù)責(zé)群員留存、轉(zhuǎn)化,整合內(nèi)外部資源,不斷提升用戶的活躍度和黏性度;
3、為群內(nèi)的用戶提供答疑服務(wù);
4、負(fù)責(zé)引流活動的客戶接待、登記及邀請進(jìn)群;
5、對群內(nèi)用戶的問題進(jìn)行整理,對活動效果進(jìn)行記錄與反饋;
6、負(fù)責(zé)朋友圈文案的編撰和圖片制作,了解朋友圈的營銷模式。
崗位要求:
1、中專及以上學(xué)歷; 有情商有溝通技巧能力
2、1年以上銷售或者客服經(jīng)驗(yàn);
3、有社群運(yùn)營相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、具有服務(wù)意識,了解客戶心理,解答客戶需求,并尋找需求的解決方案。
5、有過大健康、保險(xiǎn)、電商類 C端客戶維護(hù)轉(zhuǎn)化從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。或者護(hù)理等專業(yè)應(yīng)屆生。
6、8:30-17:30,午休1.5小時(shí)。不加班,不內(nèi)卷。
前期面試在匯源大廈。后期上班地點(diǎn)在丁豪廣場附近。
企業(yè)優(yōu)勢:
第一,規(guī)模穩(wěn)健,增速可期:我們是全國直營連鎖中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu),總部在山西,目前全國 37 家直營機(jī)構(gòu),2026 年目標(biāo)營收突破 10 億元,發(fā)展速度很快。
第二,優(yōu)勢突出,差異化明顯:和傳統(tǒng)保健、病種、理療店不同,我們的核心競爭力是自主知識產(chǎn)權(quán)的 “中醫(yī)氣血療法”,靠專業(yè)醫(yī)師辨證施治,真正幫患者解決健康問題 —— 這也是我們單店月營收能穩(wěn)定在 300-500 萬元、復(fù)購率 70%-90%、新店首月營收超 150 萬元的關(guān)鍵,真正實(shí)現(xiàn) “開一家活一家、開一家火一家”。
第三,需求迫切,機(jī)會充足:目前集團(tuán)有 2300 多名員工,隨著 “營收、門店數(shù)量翻翻,人員規(guī)模三翻番” 的發(fā)展目標(biāo),我們急需優(yōu)秀人才加入,不管是個(gè)人成長還是職業(yè)發(fā)展,都有很大的空間。
接下來,歡迎您就崗位細(xì)節(jié)、發(fā)展路徑,或者公司的任何情況,提出您想了解的問題。

工作地點(diǎn)

濟(jì)南歷下區(qū)山鋼新天地-9號辦公樓1211室

職位發(fā)布者

李遠(yuǎn)朋/招聘主管

昨日活躍
立即溝通
公司Logo淄博張店宏善中醫(yī)診所有限公司張店凱豐中醫(yī)診所
我們集團(tuán)是一家專注于全國直營連鎖中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療健康企業(yè),總部位于山西太原。截至目前,我們已在全國16個(gè)省、33個(gè)地級市布局了37家直營中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu),其中包括位于太原、西安、石家莊的3家中醫(yī)醫(yī)院,以及其他二三線城市的34家中醫(yī)門診。2025年,集團(tuán)年度營收約6億元,經(jīng)營態(tài)勢穩(wěn)健且成長性顯著。2026年,我們將進(jìn)一步拓展湖北、江蘇、安徽、新疆、北京及廣東等重點(diǎn)市場,預(yù)計(jì)年度營收將突破10億元。其中,深圳門診將作為集團(tuán)海外發(fā)展的橋頭堡,為后續(xù)國際化布局打下基礎(chǔ)。面向未來,我們已制定清晰的“兩個(gè)300億”戰(zhàn)略目標(biāo):在國內(nèi)布局300家醫(yī)療機(jī)構(gòu),實(shí)現(xiàn)國內(nèi)營收超300億元;在海外拓展200家中醫(yī)機(jī)構(gòu),實(shí)現(xiàn)海外年度營收超300億元的經(jīng)營目標(biāo)。我們始終堅(jiān)持“以療效為核心”的運(yùn)營模式。每家門診營業(yè)面積約1000-1200平米,配置70人左右的專業(yè)團(tuán)隊(duì),月營收穩(wěn)定在200-300萬元。區(qū)別于傳統(tǒng)保健品或理療概念門店,我們依托集團(tuán)自主知識產(chǎn)權(quán)的“中醫(yī)氣血療法”,通過專業(yè)醫(yī)師的辨證施治、組方用藥,真正為患者解決健康問題。70%–90%的復(fù)購率和新店首月營收超150萬元的業(yè)績,也印證了我們療法可靠、模式可持續(xù)的特點(diǎn),我們的中醫(yī)門診真正實(shí)現(xiàn)了“開一家,活一家;開一家,火一家”,也得到了全國各地患者朋友對我們療效及模式的認(rèn)可。在快速成長中,我們逐步構(gòu)建了自有的人才培養(yǎng)與醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)化體系,有效降低了集團(tuán)在快速拓張期對當(dāng)?shù)貙<屹Y源的依賴,保障了醫(yī)療質(zhì)量與運(yùn)營效率的同步提升。集團(tuán)目前員工總數(shù)約2300人,其中總部管理職能人員200人、生產(chǎn)人員100人,一線醫(yī)療及運(yùn)營團(tuán)隊(duì)1900余人。為支持“年度營收翻翻、門店數(shù)量翻翻、人員規(guī)模三翻番”的年度發(fā)展目標(biāo),我們迫切需要更多優(yōu)秀的管理者、專業(yè)骨干和一線同仁加入。期待能與您有更深入的交流,也歡迎您就公司情況或崗位細(xì)節(jié)提出任何問題!
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