崗位職責(zé):
1. 全面統(tǒng)籌景區(qū)餐飲、零售服務(wù)板塊運(yùn)營(yíng),優(yōu)化服務(wù)流程,提升游客消費(fèi)體驗(yàn)與滿意度;
2. 負(fù)責(zé)游樂(lè)設(shè)施的日常管理、維護(hù)及安全監(jiān)督,確保設(shè)施安全高效運(yùn)行;
3. 做好景區(qū)公共設(shè)施管理工作,包括環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施維護(hù)、秩序管理等,保障景區(qū)良好運(yùn)營(yíng)環(huán)境;
4. 制定運(yùn)營(yíng)計(jì)劃與策略,分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),推動(dòng)營(yíng)收增長(zhǎng);
5. 管理運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),組織培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)整體能力。
6.對(duì)接合作商日常運(yùn)營(yíng)管理及新項(xiàng)目落地和主題活動(dòng)執(zhí)行。
任職要求:
1. 5年以上景區(qū)運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具備餐飲零售服務(wù)、游樂(lè)設(shè)施管理及物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn);
2. 熟悉景區(qū)運(yùn)營(yíng)流程與規(guī)范,有較強(qiáng)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、應(yīng)急處理能力;
3. 具備良好的團(tuán)隊(duì)管理與溝通能力,能有效推動(dòng)跨部門(mén)協(xié)作;
4. 有高度的責(zé)任心與服務(wù)意識(shí),熱愛(ài)旅游行業(yè)。