職位描述
電話客服網(wǎng)絡(luò)客服咨詢服務(wù)
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)撥打客戶電話咨詢，解答客戶問題，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
2. 負(fù)責(zé)客戶投訴處理，給出解決方案，確?？蛻魸M意度
3. 維護(hù)客戶信息，確保信息準(zhǔn)確無誤
崗位要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識
2. 具備一定的抗壓能力
3. 熟練使用辦公軟件，具備一定的數(shù)據(jù)分析能力
1. 負(fù)責(zé)撥打客戶電話咨詢，解答客戶問題，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
2. 負(fù)責(zé)客戶投訴處理，給出解決方案，確?？蛻魸M意度
3. 維護(hù)客戶信息，確保信息準(zhǔn)確無誤
崗位要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識
2. 具備一定的抗壓能力
3. 熟練使用辦公軟件，具備一定的數(shù)據(jù)分析能力
工作地點
成都金牛區(qū)君信大廈
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職位發(fā)布者
黃佳琦/HR
昨日活躍立即溝通
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