崗位職責(zé):
1、項(xiàng)目交付管理:負(fù)責(zé)信息化項(xiàng)目全流程交付工作,制定項(xiàng)目交付計(jì)劃,把控項(xiàng)目進(jìn)度,制定有效的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略;
2、技術(shù)實(shí)施與支持:參與信息化系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、配置工作,提供有效的技術(shù)支持和解決方案,對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)使用培訓(xùn);
3、客戶溝通與協(xié)調(diào):了解客戶需求和期望,及時(shí)反饋?lái)?xiàng)目進(jìn)展情況,收集客戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的反饋意見(jiàn);
4、項(xiàng)目文檔sop管理:編寫和維護(hù)項(xiàng)目交付過(guò)程中的各類技術(shù)文檔,如項(xiàng)目實(shí)施方案、系統(tǒng)部署手冊(cè)、用戶操作手冊(cè)、測(cè)試報(bào)告等,對(duì)技術(shù)資料進(jìn)行整理和歸檔。
任職資格:
1、專科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、軟件工程、信息管理與信息系統(tǒng)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、具有2-5年信息化項(xiàng)目交付經(jīng)驗(yàn),有成功交付大型信息化項(xiàng)目者優(yōu),具備項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有UPS和充電樁工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟悉主流的操作系統(tǒng)(如Windows Server、Linux)、數(shù)據(jù)庫(kù)(如Oracle、MySQL、SQLServer)、中間件(如Tomcat、WebLogic)的安裝、配置和維護(hù);掌握至少一種編程語(yǔ)言(如Java、Python、C#),具備一定的開(kāi)發(fā)能力,能夠進(jìn)行簡(jiǎn)單的腳本編寫和問(wèn)題排查;了解網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí),能夠進(jìn)行基本的網(wǎng)絡(luò)配置和故障診斷。