職位描述
投訴客服電話客服網(wǎng)絡(luò)客服排班制咨詢服務(wù)居民服務(wù)
一、職位要求：
1、年齡25-38歲，高中及以上學(xué)歷；
2、口齒清晰，聲音悅耳，普通話標準，
3、熟練使用Windows操作系統(tǒng)，中文輸入40字/分鐘以上；
4、有一定的邏輯思維能力、語言表達能力和理解能力，具有總結(jié)歸納和分析問題的能力；
5、可接受26屆應(yīng)屆生
二、崗位職責(zé)：
1、接聽顧客來電，為其解答相關(guān)咨詢問題，并為其訂購；
2、售后問題的工單記錄處理；
三、薪酬福利：
1、帶薪培訓(xùn)、加班補貼
2、通過培訓(xùn)期后：薪資25元/小時+績效2元/小時
四、面試地址：上海市浦東新區(qū)浦東南路855號
五、工作地址：上海市楊浦區(qū)國定路400
工作地點
上海東方電視購物有限公司上海市楊浦區(qū)國定路400
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