職位描述
汽車維修4S店車輛售后開拓汽車服務顧問
職位要求：
1、五年以上相關崗位工作經驗，三年以上豪華車售后服務接待經歷；
2、熟練操作計算機；
3、具有良好的溝通能力；
4、具備一定的維修、配件、財務常識；
5、能熟練駕駛汽車，有駕駛執(zhí)照；
6、遵章守紀，具有良好的職業(yè)道德，具有強烈的責任感和團隊協作精神，服務意識強；
7、有BBA保時捷等豪華車工作經驗者優(yōu)先考慮。
1、五年以上相關崗位工作經驗，三年以上豪華車售后服務接待經歷；
2、熟練操作計算機；
3、具有良好的溝通能力；
4、具備一定的維修、配件、財務常識；
5、能熟練駕駛汽車，有駕駛執(zhí)照；
6、遵章守紀，具有良好的職業(yè)道德，具有強烈的責任感和團隊協作精神，服務意識強；
7、有BBA保時捷等豪華車工作經驗者優(yōu)先考慮。
職位描述：
1、與客戶建立并保持聯系，以保持客戶對品牌忠誠度；2、維修過程中與車間相關人員及客戶保持溝通保證服務的順利進行。
3、為客戶提供汽車維修產品和服務方面的信息和解決方案，滿足其需要與愿望；
4、處理客戶投訴，及時上報，不要越級投訴，闡明需要并分析投訴情況；
5、參與信息反饋；
6、制定俱樂部品牌車友活動計劃，并按計劃實施、開展俱樂部活動，提升俱樂部知名度與凝聚力。
工作地點
北京大興區(qū)亦莊雙羊路16號-610汽車服務連鎖亦莊直營旗艦店
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職位發(fā)布者
吳先生/HRM
昨日活躍立即溝通
奧星越秀(北京)信息技術有限責任公司京610 AUTO GROUP汽車服務連鎖依托集團29年來的一站式維修服務經驗，憑借“專業(yè)贏取信賴，真誠贏得口碑”的服務理念，為不同需求的客戶提供最佳的解決方案。面對經濟下滑時期，610為企業(yè)單位車輛量身定制車輛管理與維修解決方案，為企業(yè)控制車輛出行安全風險和節(jié)省維修費用。一是通過GPS衛(wèi)星定位系統實時監(jiān)控跟蹤企業(yè)車輛出行情況，有效控制行駛超速、公車私用、道路違章等現象的發(fā)生。二是我們?yōu)槠髽I(yè)推出了一卡通維修服務，企業(yè)可自由充值，每月車輛保養(yǎng)維修費用由一卡通統一結算，預防了回扣現象的發(fā)生。尤其是我們制定的維修流程，從診斷、報價、派修、維修、結算，第一時間與單位負責人直接對接，打破了傳統報價維修的老模式。這套方案解決了企業(yè)車輛管理與維修中存在的一系列問題，為企業(yè)車輛安全出行提供了保障。
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