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更新于 6月22日

電商銷售客服

5000-8000元
  • 天津武清區(qū)
  • 1-3年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

倒班制售前客服能處理售后電子商務(wù)
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)接待(抖音/天貓/拼多多/京東/1688等客戶,解答客戶的疑問(客戶的疑問主要是:店鋪所有商品/快遞有關(guān)信息/發(fā)貨有關(guān)信息/價格/優(yōu)惠活動 2.了解電商平臺的后臺操作,接待并完成備注工作 3.統(tǒng)計每日的客戶接待,登記特殊訂單 4.懂得從詢問并了解客戶的問題中,挖掘到客戶是重視產(chǎn)品哪個利益點,還有不下單的疑慮 主動介紹產(chǎn)品,主動介紹活動 關(guān)聯(lián)推薦 5.有良好的心態(tài),為人誠實守信,有耐心。 6.打字要快,溝通學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。 任職要求 1.有相關(guān)網(wǎng)店客服經(jīng)驗優(yōu)先 2.服務(wù)意識強(qiáng),具有親和力,思路清晰,溝通能力強(qiáng);入職有專人培訓(xùn)。 福利待遇 上班時間:三班倒/兩班倒,可接受倒班 月休四天,入職滿一年享受年假三天,后面每多一年年假多一天 五險一金

工作地點

武清區(qū)中國天津武清開發(fā)區(qū)創(chuàng)業(yè)總部基地或智灣大樓3號樓

職位發(fā)布者

呂萬芝/人事經(jīng)理

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公司Logo天津德敬科技有限公司
公司概述天津德敬科技有限公司是一家專注于各類電器產(chǎn)品銷售與服務(wù)的綜合性企業(yè)。公司地址位于南湖智灣大樓,在國內(nèi)外市場都具有較高的知名度和市場份額。企業(yè)文化?企業(yè)使命:致力于為全球用戶提供高品質(zhì)的電器產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),改善人們的生活品質(zhì),推動電器行業(yè)的發(fā)展。?企業(yè)價值觀:秉持“創(chuàng)新、品質(zhì)、誠信、共贏”的價值觀,以創(chuàng)新為驅(qū)動,以品質(zhì)為基礎(chǔ),以誠信為準(zhǔn)則,與客戶、合作伙伴共同實現(xiàn)共贏發(fā)展。
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