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更新于 5月8日

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銀行8小時純接聽客服五險一金可轉(zhuǎn)編

7000-10000元·13薪

成都龍泉驛區(qū)
經(jīng)驗不限
大專
全職
招30人

職位描述

投訴客服電話客服網(wǎng)絡(luò)客服全白班倒班制輪班制銀行咨詢服務(wù)企業(yè)服務(wù)

崗位職責(zé)： 1、負責(zé)銀行客服來電咨詢，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問題，提高客戶滿意度 2、協(xié)助客服賬單查詢與問題用戶進行核實及反饋，引導(dǎo)用戶進行相關(guān)操作處理等任職要求： 1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作 2、普通話流利，有客服經(jīng)驗經(jīng)驗者優(yōu)先，沒有銷售性質(zhì) 3、性格開朗，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力

工作地點

龍泉驛區(qū)成都經(jīng)開區(qū)

入職公司信息

入職公司: 中國民生銀行股份有限公司
公司地址: 成都龍泉驛區(qū)四川省成都市龍泉驛區(qū)經(jīng)開區(qū)南二路309號朋城鼎峰動力港309號
公司人數(shù): 500-999人

認證資質(zhì)

人力資源服務(wù)許可認證

人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。