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1. 客戶服務(wù)：通過(guò)電話、微信、線下活動(dòng)等多種渠道，積極為客戶提供信息咨詢，問(wèn)題解答，積累客戶資源。耐心解答客戶關(guān)于課程的各類(lèi)疑問(wèn)，為客戶提供專(zhuān)業(yè)、準(zhǔn)確的課程咨詢服務(wù)，幫助客戶選擇最適合的課程方案。 2. 銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化與業(yè)績(jī)達(dá)成：運(yùn)用有效的銷(xiāo)售技巧，推動(dòng)客戶簽約報(bào)名，完成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)目標(biāo)。跟進(jìn)客戶報(bào)名流程，確保合同簽訂、費(fèi)用收取等環(huán)節(jié)順利進(jìn)行。 3. 客戶關(guān)系維護(hù)：定期回訪，了解學(xué)習(xí)情況和滿意度，及時(shí)處理客戶反饋與投訴，不斷提升客戶服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)客戶續(xù)費(fèi)和轉(zhuǎn)介紹。 4. 市場(chǎng)信息收集：關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，收集并分析相關(guān)信息，為公司課程優(yōu)化和市場(chǎng)策略調(diào)整提供有價(jià)值的建議。 任職要求： 1. 學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)：大專(zhuān)及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限；有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮 。 2. 能力要求：具備出色的溝通表達(dá)能力和人際交往能力，能夠與不同類(lèi)型的客戶建立良好關(guān)系；擁有較強(qiáng)的銷(xiāo)售技巧和談判能力，能有效促成交易；具備良好的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力。 素質(zhì)要求：對(duì)跨境電商行業(yè)充滿熱情，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)；具備較強(qiáng)的抗壓能力和自我驅(qū)動(dòng)力，勇于挑戰(zhàn)高薪，能夠在目標(biāo)導(dǎo)向的環(huán)境中高效工作；工作積極主動(dòng)，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。