職位描述
電話客服售前客服售后客服倒班制電子商務(wù)新零售居民服務(wù)
客服崗位工作內(nèi)容：
1、朋友圈維護(hù)
2、隨時關(guān)注各個平臺數(shù)據(jù)并及時回復(fù)
3、接聽電話、微信回復(fù)線上顧客詢問、解答問題
4、提醒門店打包、運輸物流追蹤
5、客訴處理
6、退貨處理
任職要求：
1、6個月以上線上客服或電商類客服工作經(jīng)驗
2、打字速度快，一分60字左右
3、情緒穩(wěn)定。
4、能接待早晚班及節(jié)假日爆單帶來的高強(qiáng)度工作。
底薪：試用期3000，試用期3個月，轉(zhuǎn)正后3000+500績效+個提+團(tuán)提，綜合4-5K。
工作時間：早班9:00-19:00，晚班：12:00-22:00
月休3天，大型節(jié)假日不放假，雙倍工資。
工作地點
西工區(qū)洛陽紙貴
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職位發(fā)布者
李照琳/總經(jīng)理
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河南省南北李記烘焙食品有限公司河南省南北李記烘焙食品有限公司，旗下?lián)碛袃纱笃放啤澳媳崩钣洝薄ⅰ澳愕拿姘?，身為洛陽文?chuàng)點心網(wǎng)紅店，我們在短視頻平臺如抖音、小紅書、微信視頻號等擁有大量粉絲以及超高播放量，特別是“南北李記”，已然成為外地游客來洛旅游必打卡之地。
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