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更新于 7月2日

國內(nèi)電商運營經(jīng)理

1-2萬
  • 深圳龍華區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

京東拼多多抖音小店經(jīng)理主管電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)
崗位職責(zé) 1. 平臺運營管理:統(tǒng)籌淘寶、天貓、京東、拼多多、抖音等全平臺店鋪的日常運營工作,包括店鋪搭建、頁面設(shè)計、商品上架、更新與下架管理,確保店鋪的正常運作和良好展示。 2. 運營策略制定:深入研究各平臺規(guī)則和算法,結(jié)合市場動態(tài)、行業(yè)趨勢以及公司業(yè)務(wù)目標,制定并執(zhí)行針對性的全平臺運營策略,提升店鋪的曝光度、流量和轉(zhuǎn)化率。 3. 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化:監(jiān)控全平臺店鋪的各項數(shù)據(jù)指標,如銷售額、訪客數(shù)、轉(zhuǎn)化率、客單價等,進行深度分析和挖掘,及時發(fā)現(xiàn)問題并提出優(yōu)化方案,推動業(yè)務(wù)持續(xù)增長。 4. 營銷活動策劃與執(zhí)行:策劃并組織實施全平臺的營銷活動,如促銷活動、節(jié)日活動、會員活動等,負責(zé)活動的方案制定、資源協(xié)調(diào)、執(zhí)行跟進和效果評估,提高活動的參與度和銷售業(yè)績。 5. 商品管理:負責(zé)全平臺商品的選品、定價、庫存管理和商品優(yōu)化,確保商品符合市場需求和店鋪定位,提升商品的競爭力和銷售表現(xiàn)。 6. 團隊管理與協(xié)作:管理和指導(dǎo)電商運營團隊,明確團隊成員的工作職責(zé)和目標,進行績效評估和培訓(xùn)發(fā)展,提升團隊整體業(yè)務(wù)能力和工作效率;同時,與公司內(nèi)部其他部門(如產(chǎn)品、供應(yīng)鏈、客服等)保持密切溝通和協(xié)作,確保業(yè)務(wù)流程的順暢進行。 7. 客戶關(guān)系維護:關(guān)注全平臺客戶的反饋和評價,制定客戶服務(wù)策略,提升客戶滿意度和忠誠度,處理客戶投訴和糾紛,維護店鋪的良好口碑和品牌形象。 任職要求 1. 學(xué)歷與經(jīng)驗:大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;具有3年以上國內(nèi)電商運營經(jīng)驗,其中至少1年以上運營主管經(jīng)驗,有全平臺運營經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 2. 平臺操作技能:熟練掌握淘寶、天貓、京東、拼多多、抖音等主流電商平臺的操作流程和規(guī)則,能夠獨立完成店鋪的各項運營工作。 3. 數(shù)據(jù)分析能力:具備較強的數(shù)據(jù)分析能力,能夠熟練使用Excel等數(shù)據(jù)分析工具,通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)問題、制定策略并評估效果。 4. 營銷策劃能力:熟悉電商營銷推廣方法和渠道,如直通車、鉆展、直播帶貨、社交媒體營銷等,能夠獨立策劃和執(zhí)行全平臺的營銷活動,提升店鋪的知名度和銷售額。 5. 團隊管理能力:具有良好的團隊管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力,能夠有效地激勵和指導(dǎo)團隊成員,帶領(lǐng)團隊完成業(yè)務(wù)目標。 6. 創(chuàng)新與學(xué)習(xí)能力:具備創(chuàng)新意識和學(xué)習(xí)能力,能夠不斷關(guān)注行業(yè)動態(tài)和市場變化,學(xué)習(xí)和應(yīng)用新的運營理念和方法,推動業(yè)務(wù)創(chuàng)新和發(fā)展。 7. 責(zé)任心與抗壓能力:工作認真負責(zé),具有較強的責(zé)任心和抗壓能力,能夠在快節(jié)奏的工作環(huán)境中應(yīng)對各種挑戰(zhàn),確保工作的高效完成。 有快消品行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先

工作地點

深圳龍華區(qū)華富鵬文化產(chǎn)業(yè)園B棟308-309

職位發(fā)布者

陳緒/總經(jīng)理

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公司Logo深圳市合暢云上網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司
深圳市合暢云上網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司成立于2024年04月18日,注冊地位于深圳市龍華區(qū)福城街道新和社區(qū)田茜路12號B棟308-309。經(jīng)營范圍包括信息技術(shù)咨詢服務(wù);攝像及視頻制作服務(wù);網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù);網(wǎng)絡(luò)與信息安全軟件開發(fā);網(wǎng)絡(luò)設(shè)備銷售;食品銷售(僅銷售預(yù)包裝食品);保健食品(預(yù)包裝)銷售;食品互聯(lián)網(wǎng)銷售(僅銷售預(yù)包裝食品);寵物食品及用品批發(fā);日用百貨銷售;鞋帽批發(fā);鞋帽零售;服裝服飾批發(fā);服裝輔料銷售;服裝服飾零售;母嬰用品銷售;互聯(lián)網(wǎng)銷售(除銷售需要許可的商品);互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備銷售;市場營銷策劃;信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));社會經(jīng)濟咨詢服務(wù);計算機軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā);計算機軟硬件及輔助設(shè)備零售;技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;機械設(shè)備銷售;電子元器件與機電組件設(shè)備銷售;家用電器銷售;五金產(chǎn)品批發(fā);五金產(chǎn)品零售;建筑材料銷售;輕質(zhì)建筑材料銷售;密封用填料銷售;建筑裝飾材料銷售;潤滑油銷售;日用品批發(fā);日用品銷售;電線、電纜經(jīng)營;電力電子元器件銷售;文具用品批發(fā);文具用品零售;辦公用品銷售;工藝美術(shù)品及收藏品批發(fā)(象牙及其制品除外);工藝美術(shù)品及收藏品零售(象牙及其制品除外);工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售(象牙及其制品除外);化妝品批發(fā);化妝品零售;衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品銷售;個人衛(wèi)生用品銷售;電子產(chǎn)品銷售;汽車零配件批發(fā);汽車零配件零售;廣告發(fā)布;廣告制作;數(shù)字廣告制作;廣告設(shè)計、代理;國內(nèi)貿(mào)易代理;第一類醫(yī)療器械銷售。(除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)^網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營;互聯(lián)網(wǎng)直播技術(shù)服務(wù);互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù);信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目;互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù);食品銷售。(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準)
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