崗位職責:
1、目標規(guī)劃:根據(jù)公司整體戰(zhàn)略,制定個人及團隊的年度、季度、月度銷售目標(如簽約金額、客戶數(shù)量等),并分解至具體執(zhí)行計劃。
2、策略制定:分析資質(zhì)咨詢市場(如行業(yè)政策、競爭對手、客戶需求等),制定針對性的銷售策略,包括客戶定位、價格方案、推廣渠道等,確保目標達成。
3、計劃執(zhí)行:跟蹤銷售計劃的落地情況,定期復盤(如周會、月會),根據(jù)市場變化調(diào)整策略,解決執(zhí)行中的問題(如客戶流失、轉化率低等)。
4、客戶開發(fā):
通過多種渠道(如行業(yè)展會、企業(yè)名錄、網(wǎng)絡平臺、轉介紹等)挖掘潛在客戶,重點覆蓋有資質(zhì)辦理需求的企業(yè)(如建筑工程、醫(yī)療器械、互聯(lián)網(wǎng)資質(zhì)等領域)。初步溝通客戶需求,判斷客戶資質(zhì)辦理的可行性(如企業(yè)是否符合基礎條件、是否存在政策限制等),篩選優(yōu)質(zhì)客戶進行深度跟進。
5、客戶跟進與成交:
與客戶深入對接,明確具體需求(如辦理何種資質(zhì)、辦理周期、預算等),結合公司服務方案(如材料準備、流程代辦、政策解讀等)制定個性化咨詢方案。
負責商務談判,包括報價、合同條款協(xié)商等,推動客戶簽約,并協(xié)調(diào)內(nèi)部資源(如咨詢顧問、審核團隊)確保服務啟動。
6、客戶維護:
建立客戶檔案,定期回訪已簽約客戶,跟蹤服務進度,解決客戶在資質(zhì)辦理過程中的疑問或問題,提升客戶滿意度。挖掘老客戶二次需求(如資質(zhì)升級、增項、年審等),推動續(xù)約或轉介紹,建立長期合作關系。
7、管理銷售團隊(如銷售代表、客戶經(jīng)理等),明確團隊成員職責,分配銷售任務,監(jiān)督工作進度,確保團隊目標達成。組織團隊培訓,提升成員的專業(yè)能力(如資質(zhì)政策知識、銷售技巧、談判能力等),激發(fā)團隊積極性(如制定激勵機制、分享成功案例)。
任職要求:
1、本科及以上學歷,市場營銷、工商管理、工科背景專業(yè)優(yōu)先。
2、3-5 年以上同行業(yè)銷售經(jīng)驗(企業(yè)資質(zhì)服務銷售、ISO體系認證銷售),且有 2 年以上團隊管理經(jīng)驗。
3、優(yōu)秀的談判能力和客戶跟單能力。
4、有一定的可轉化資源背景。
5、熱愛咨詢服務行業(yè),愿在這一賽道發(fā)展,如能力優(yōu)秀,薪資可以面談。
6、較強的目標感、溝通談判能力、團隊管理能力,能承受銷售壓力。