職位描述
新能源汽車汽車4S店/經(jīng)銷商
崗位職責：
1. 負責線上客戶線索（官網(wǎng)、電商平臺、社交媒體等）的及時跟進與意向溝通，精準分配有效線索至銷售顧問，確保轉化率達標；
2. 通過電話、微信等渠道挖掘客戶需求，邀約到店試駕，協(xié)助銷售團隊完成邀約目標；
3. 實時跟蹤線索狀態(tài)，更新客戶信息，定期分析線索轉化數(shù)據(jù)，反饋優(yōu)化建議；
4. 收集客戶反饋，提升線上服務體驗，維護品牌口碑。
**任職要求：**
1. 1年以上汽車行業(yè)DCC經(jīng)驗或電銷經(jīng)驗，熟悉新能源汽車行業(yè)及市場趨勢優(yōu)先；
2. 具備優(yōu)秀的溝通能力與客戶洞察能力，能快速識別需求并推進轉化；
3. 能夠較快的適應工作工作，抗壓能力強，具備服務意識與團隊協(xié)作精神；
工作地點
北京朝陽區(qū)捷途山海銳動速捷新能源中心
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職位發(fā)布者
郭女士/HR
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北京銳動速捷汽車銷售服務有限公司北京銳動速捷汽車銷售服務有限公司是北京朝陽區(qū)五方橋地區(qū)專業(yè)從事汽車銷售與服務的綜合服務商，擁有近百人專業(yè)團隊，致力于為消費者提供整車銷售、售后服務、零配件供應等全鏈條服務。公司聚焦中高端汽車市場，依托智能展廳與數(shù)字化服務體系，打造線上線下聯(lián)動的購車體驗，目前已通過汽車之家等平臺建立智能展廳，實現(xiàn)多品牌車型在線展示與預約服務。公司核心團隊深耕汽車行業(yè)十余年，擁有成熟的銷售服務體系和標準化管理流程，通過定期技術培訓與廠商認證機制，確保服務人員專業(yè)能力持續(xù)提升。業(yè)務覆蓋新車銷售、金融方案定制、車輛維修保養(yǎng)等領域，與多家主流汽車品牌建立長期合作關系，累計服務超萬名客戶。近年來積極推動數(shù)字化轉型，布局在線看車、遠程咨詢等創(chuàng)新服務模式，持續(xù)優(yōu)化客戶購車全周期體驗。企業(yè)始終秉持“誠信為本、服務為先”的運營理念，注重員工職業(yè)成長規(guī)劃，定期開展崗位技能競賽與跨部門協(xié)作培訓，為員工提供清晰的職業(yè)晉升通道。未來將持續(xù)深化數(shù)字化服務能力建設，拓展新能源汽車市場布局，致力于成為區(qū)域汽車服務領域的標桿企業(yè)。
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