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更新于 8月20日

金融客戶服務(wù)顧問

5000-10000元
  • 西寧城西區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

電話銷售網(wǎng)絡(luò)銷售咨詢服務(wù)企業(yè)服務(wù)
一、 崗位職責(zé)
1. 客戶開發(fā)與維護(hù):通過線上線下多種渠道(如電話、網(wǎng)絡(luò)、渠道合作、客戶轉(zhuǎn)介紹等)主動(dòng)挖掘有貸款需求的潛在客戶。
2. 需求分析與方案匹配:深入了解客戶的融資需求、資質(zhì)條件,分析其財(cái)務(wù)狀況和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。
3. 貸款產(chǎn)品推薦:熟悉合作銀行及金融機(jī)構(gòu)的各類貸款產(chǎn)品(信用貸、抵押貸、經(jīng)營(yíng)貸等),根據(jù)客戶情況精準(zhǔn)匹配合適的貸款方案。
4. 專業(yè)咨詢與指導(dǎo):為客戶提供專業(yè)、清晰的貸款政策、流程、利率、費(fèi)用等咨詢服務(wù),解答客戶疑問。
5. 客戶關(guān)系管理: 建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系,提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度,促進(jìn)二次開發(fā)及轉(zhuǎn)介紹。
6. 合規(guī)展業(yè):嚴(yán)格遵守國(guó)家金融法律法規(guī)、公司規(guī)章制度及行業(yè)道德規(guī)范,確保業(yè)務(wù)操作合規(guī)、透明。
7.達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo):努力完成公司設(shè)定的個(gè)人及團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)績(jī)指標(biāo)。
二、 任職要求
1. 學(xué)歷要求:大專及以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷、管理類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。(優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷,公司注重求職者能力)
2. 工作經(jīng)驗(yàn):有1年以上銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。無(wú)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)但學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、對(duì)金融銷售有濃厚興趣的優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可考慮(公司將提供完善培訓(xùn))。
3. 核心能力:優(yōu)秀的溝通表達(dá)與談判能力:能夠清晰、自信地與不同背景的客戶進(jìn)行有效溝通。有強(qiáng)烈的銷售意識(shí)與服務(wù)意識(shí):積極主動(dòng),目標(biāo)導(dǎo)向,具備客戶至上的服務(wù)理念。
4.抗壓能力與韌性: 能夠承受銷售壓力,積極面對(duì)挑戰(zhàn),堅(jiān)持不懈。
5.誠(chéng)信正直,責(zé)任心強(qiáng):遵守職業(yè)道德,具備高度的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

三、 我們提供:
1. 具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬:
底薪 3000+ 提成(上不封頂,多勞多得),公司平均工資5000元左右。
2. 完善的福利保障:
* 雙休、法定節(jié)假日
* 節(jié)日福利、生日福利
* 不定期團(tuán)建
3. 廣闊的職業(yè)發(fā)展:
* 管理線:團(tuán)隊(duì)主管->部門經(jīng)理)
* 系統(tǒng)化的培訓(xùn)體系 (產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧、金融法規(guī)、風(fēng)控知識(shí)等),助力快速成長(zhǎng)。
* 接觸多元化的金融產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)客戶資源。
4. 積極的工作氛圍:
* 年輕、活力、開放、包容的團(tuán)隊(duì)文化。
* 簡(jiǎn)單直接、結(jié)果導(dǎo)向的工作氛圍。
* 與行業(yè)精英共事,快速提升個(gè)人能力。
特別說(shuō)明:公司9月將搬遷至金座美侖B座寫字樓,將給求職者提供更加舒適的辦公環(huán)境!歡迎投遞簡(jiǎn)歷!
面試地址:西寧市海湖萬(wàn)達(dá)SOHO A座22樓12220

工作地點(diǎn)

西寧市城西區(qū)西關(guān)大街130號(hào)唐道637金座美侖3號(hào)樓

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