崗位是線下運(yùn)營(yíng)方向
崗位職責(zé):
1.為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)與支持服務(wù);
2.理解客戶(hù)需求,提供合適的解決方案;
3.維護(hù)和拓展客戶(hù)關(guān)系,確保客戶(hù)滿意度;
4.參與制定市場(chǎng)活動(dòng)和促銷(xiāo)計(jì)劃,協(xié)助執(zhí)行;
5.記錄和反饋客戶(hù)意見(jiàn)及建議。
工作內(nèi)容:
1.主要負(fù)責(zé)推廣聯(lián)通5G項(xiàng)目業(yè)務(wù)包含辦卡辦網(wǎng)以及聯(lián)通現(xiàn)在所推廣的業(yè)務(wù)
2.負(fù)責(zé)存量用戶(hù)的升級(jí)和異網(wǎng)用戶(hù)的新開(kāi)業(yè)務(wù)
任職要求:
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí):
2.愿意學(xué)習(xí),想成長(zhǎng)和發(fā)展:
3.具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠有效協(xié)作:
4.能夠快速學(xué)習(xí)新知識(shí),適應(yīng)新環(huán)境;
5.具備基本的市場(chǎng)和客戶(hù)管理知識(shí);
6.實(shí)習(xí)六個(gè)月或長(zhǎng)期
上班時(shí)間:
早八晚六 周天單休 法定節(jié)假日休息