中國移動(dòng)營業(yè)廳
招聘電話客服
一、公司簡介
內(nèi)蒙古嘉城通訊公司與中國移動(dòng)緊密合作,在呼倫貝爾地區(qū)長期開展移動(dòng)業(yè)務(wù)相關(guān)服務(wù)。公司在海拉爾、牙克石、滿洲里等地設(shè)有營業(yè)廳及職場(chǎng),擁有完善的運(yùn)營體系和專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),致力于為當(dāng)?shù)赜脩籼峁﹥?yōu)質(zhì)的移動(dòng)通訊服務(wù)。
二、招聘崗位
電話客服 10名
三、崗位職責(zé)
1.通過電話與移動(dòng)用戶溝通,解答關(guān)于套餐、流量、話費(fèi)、業(yè)務(wù)辦理等方面的咨詢,提供準(zhǔn)確專業(yè)的信息。
2.向用戶推薦移動(dòng)公司的各類優(yōu)惠活動(dòng)、新套餐及增值服務(wù),根據(jù)用戶需求提供合適的解決方案。
四、任職要求
1.年齡在 20-45周歲,男女不限,學(xué)歷不限
2.普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音甜美,思路清晰,具備良好的語言表達(dá)和溝通能力,熱情親切。
熟悉電腦基本操作和常用辦公軟件,打字速度能夠滿足工作需求
3.具有良好的溝通營銷技巧,能獨(dú)立解決問題有較強(qiáng)的心理承受能力,能應(yīng)對(duì)工作中的各種挑戰(zhàn)。
4.有從事過 10085客服、電話銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;勤奮敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)。
五、工作時(shí)間與地點(diǎn)
1.工作時(shí)間:8:30-12:00.14:00-18:00,每周休息一天
2.工作地點(diǎn):海拉爾,滿洲里扎賚諾爾區(qū),莫旗,牙克石,阿榮旗各地中國移動(dòng)營業(yè)廳
六、薪資福利
1.薪資待遇:3500-7000元/月,包含底薪+滿勤+業(yè)務(wù)提成+獎(jiǎng)金,多勞多得,上不封頂。
2.福利待遇:繳納五險(xiǎn);享受節(jié)日福利、帶薪年假;定期組織團(tuán)建活動(dòng),提供良好的工作氛圍和團(tuán)隊(duì)環(huán)境 。