職位描述
電話客服
崗位職責(zé)：
1、主要通過(guò)接聽(tīng)電話的形式，處理用戶(hù)遇到的問(wèn)題
2、收集用戶(hù)反饋的建議，協(xié)助項(xiàng)目不斷的完善產(chǎn)品功能
3、了解用戶(hù)需求，用心為每一位用戶(hù)提供溫暖而周到的服務(wù)，提高服務(wù)滿(mǎn)意度
任職要求：
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷
2、熟練辦公軟件，打字熟練
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語(yǔ)言表達(dá)條理清晰
4、具有較強(qiáng)的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點(diǎn)
山西省太原市小店區(qū)長(zhǎng)治路306號(hào)火炬創(chuàng)業(yè)大廈2301
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山西森凱達(dá)投資咨詢(xún)管理有限公司森凱達(dá)投資咨詢(xún)管理有限公司，成立于2025年，位于南中環(huán)火炬創(chuàng)業(yè)大廈C座。公司主要是做金融服務(wù)產(chǎn)品類(lèi)。公司秉承“服務(wù)好每一位客戶(hù)”的原則，致力于為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品，為每一位客戶(hù)提供量身定制的方案。
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