職位描述
有耐心善于與人溝通抗壓能力強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)客運(yùn)服務(wù)
1.對司機(jī)日常數(shù)據(jù)跟進(jìn)及接單問題處理，司機(jī)運(yùn)力提高司機(jī)與公司的粘性；
2.向司機(jī)宣導(dǎo)平臺政策，執(zhí)行平臺下發(fā)的各項(xiàng)管理指標(biāo)，協(xié)助平臺做好司機(jī)管理工作；
3.根據(jù)城市運(yùn)能狀況補(bǔ)充司機(jī)數(shù)量，并監(jiān)督司招募司機(jī)質(zhì)量；對低頻司機(jī)做外呼觸達(dá)，做心智牽引司機(jī)出車，提高司機(jī)活躍度；
4.跟進(jìn)直播司機(jī)任務(wù)，根據(jù)公司給的流程教授司機(jī)如何做直播，并做好相關(guān)登記和其他問題的回復(fù)；
5.完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)；
任職要求：
1.有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2.擁有出色的溝通技巧和人際交往能力，能接受打電話并且能夠快速解決司機(jī)問題保持良好的客戶關(guān)系；
3.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時(shí)開展工作；
4.有責(zé)任心，工作嚴(yán)謹(jǐn)有計(jì)劃，善于分析思考問題；
上班時(shí)間：早9晚6.30，大小周制，法定節(jié)假日正常放；
員工福利：
（1）每月不定時(shí)下午茶、零食，團(tuán)建等活動；
（2）五險(xiǎn)一金；
工作氛圍：團(tuán)隊(duì)都是90后美女帥哥，年輕有活力的一個(gè)team,快來加入我們吧；
工作地點(diǎn)
廣州白云區(qū)合利·凱創(chuàng)202
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謝女士/人事專員
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遼寧無限繁榮信息技術(shù)有限公司廣州分公司
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