1.負(fù)責(zé)IDC機(jī)房出口鏈路、局間互聯(lián)鏈路、IDC至客戶鏈路等監(jiān)控點(diǎn)的7*24小時監(jiān)控工作。
2.負(fù)責(zé)IDC機(jī)房網(wǎng)絡(luò)、動環(huán)、信息安全等運(yùn)維事件的發(fā)起、跟蹤和關(guān)閉，對事件閉環(huán)進(jìn)行全流程管控。
3.負(fù)責(zé)對客戶網(wǎng)絡(luò)故障申告進(jìn)行初判并處理，并完成升級、跟蹤直至申告處理完成。
4.依據(jù)相關(guān)系統(tǒng)工單或割接引起的變更，對相關(guān)監(jiān)控點(diǎn)、拓?fù)鋱D及時進(jìn)行更新維護(hù)。
5.對IP地址溯源、緊急封堵等IDC信息安全事件進(jìn)行及時準(zhǔn)確處置。
6.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)其他部門完成IDC內(nèi)部鏈路、IDC至客戶鏈路的排障工作。
7.依據(jù)集團(tuán)下發(fā)的IDC客戶計(jì)費(fèi)流量數(shù)據(jù)，定期完成相關(guān)流量圖制作工作。
8.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。
任職要求：
9.大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)。
10.有1年以上網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工作經(jīng)驗(yàn)或數(shù)據(jù)中心運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn)。
11.具有較強(qiáng)的服務(wù)理念，工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備一定的協(xié)調(diào)與溝通能力。
12.具備數(shù)據(jù)中心專業(yè)基礎(chǔ)知識，熟悉業(yè)務(wù)種類以及業(yè)務(wù)流程。
13.具備較強(qiáng)的責(zé)任心，關(guān)注細(xì)節(jié)。
14.具備良好的學(xué)習(xí)精神和上進(jìn)心。