1.本公司目前一個(gè)阿里國(guó)際站2年店鋪,有配備專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng);TK、INS、領(lǐng)英等海外新媒體也有大量客戶(hù)來(lái)源
2.通過(guò)阿里巴巴國(guó)際站、TK、谷歌等社交平臺(tái)進(jìn)行新客戶(hù)開(kāi)發(fā)及市場(chǎng)擴(kuò)展
3.負(fù)責(zé)個(gè)人子賬號(hào)-產(chǎn)品發(fā)布和優(yōu)化,新產(chǎn)品上架等,完成運(yùn)營(yíng)及上級(jí)安排的工作任務(wù)
4.及時(shí)回復(fù)客戶(hù)詢(xún)盤(pán),外貿(mào)訂單的跟蹤和管理,及時(shí)跟進(jìn)客戶(hù),負(fù)責(zé)對(duì)新老客戶(hù)信息資料的收集、整合、分析與維護(hù),保持與國(guó)外客戶(hù)的聯(lián)系、跟進(jìn),維護(hù)好新老客戶(hù)關(guān)系
5.協(xié)助外貿(mào)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)提升業(yè)績(jī)和完善基建等;和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好溝通,及時(shí)完成上級(jí)部署的任務(wù),對(duì)部門(mén)業(yè)務(wù)進(jìn)行幫扶和協(xié)助盤(pán)點(diǎn)客戶(hù),共同進(jìn)步
6.及時(shí)處理客戶(hù)郵件和跟好售后服務(wù),出口訂單處理,合同的簽訂,裝箱單,發(fā)票的制作等票據(jù)制作
7.對(duì)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析,及時(shí)了解市場(chǎng)信息,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù)并做好新產(chǎn)品的發(fā)布