職位描述
全白班
崗位職責(zé)：
1、主要通過(guò)接聽(tīng)電話的形式，處理用戶遇到的問(wèn)題
2、收集用戶反饋的建議，協(xié)助項(xiàng)目不斷的完善產(chǎn)品功能
3、了解用戶需求，用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務(wù)，提高服務(wù)滿意度
任職要求：
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷
2、熟練辦公軟件，打字熟練
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語(yǔ)言表達(dá)條理清晰
4、具有較強(qiáng)的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力
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3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語(yǔ)言表達(dá)條理清晰
4、具有較強(qiáng)的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點(diǎn)
寧波市北侖區(qū)康達(dá)路與七星南路交叉路口往東北約170米
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職位發(fā)布者
楊女士/人事經(jīng)理
當(dāng)前在線立即溝通
汀汀智行科技服務(wù)(寧波)有限公司汀汀智行科技服務(wù)(寧波)有限公司位于寧波市，是一家聚焦于交通運(yùn)輸領(lǐng)域的創(chuàng)新型企業(yè)。公司依托專業(yè)化司機(jī)團(tuán)隊(duì)與精細(xì)化運(yùn)營(yíng)體系，為B端及C端客戶提供合規(guī)化運(yùn)力服務(wù)解決方案，業(yè)務(wù)涵蓋網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)、商務(wù)出行服務(wù)、貨運(yùn)物流支持等場(chǎng)景，在本地出行服務(wù)領(lǐng)域形成全流程服務(wù)閉環(huán)。公司搭建起涵蓋司機(jī)招募培訓(xùn)、合規(guī)監(jiān)管、訂單調(diào)度、客戶服務(wù)的一體化運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，通過(guò)數(shù)字化管理保障服務(wù)響應(yīng)效率與服務(wù)質(zhì)量。目前已在網(wǎng)約車司機(jī)規(guī)范化管理、企業(yè)商務(wù)出行定制化服務(wù)等場(chǎng)景積累實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)推動(dòng)行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程。團(tuán)隊(duì)始終秉承“安全第一、服務(wù)至上”的經(jīng)營(yíng)理念，為合作企業(yè)提供可驗(yàn)證的運(yùn)力保障方案，助力客戶降本增效。面向未來(lái)，汀汀智行致力于深耕智慧出行生態(tài)，圍繞出行服務(wù)場(chǎng)景延伸技術(shù)應(yīng)用，持續(xù)優(yōu)化運(yùn)力資源調(diào)度算法與服務(wù)響應(yīng)機(jī)制，為城市交通服務(wù)體系貢獻(xiàn)專業(yè)力量。
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