職位描述
汽車客訴處理汽車配件管理4S店
崗位職責：
1. 負責一汽大眾汽車售后服務的客戶接待工作
2.負責一汽大眾售后客戶接待、維修預約、車輛檢測等前臺服務工作；
3. 了解客戶需求，合理安排售后服務流程
4. 跟蹤服務進程，確保客戶滿意度
5. 維護客戶關系，提升品牌忠誠度
崗位要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務意識
2. 熟悉汽車售后服務流程
3. 有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先
4. 具備團隊協(xié)作精神，能適應快節(jié)奏工作環(huán)境
1. 負責一汽大眾汽車售后服務的客戶接待工作
2.負責一汽大眾售后客戶接待、維修預約、車輛檢測等前臺服務工作；
3. 了解客戶需求，合理安排售后服務流程
4. 跟蹤服務進程，確保客戶滿意度
5. 維護客戶關系，提升品牌忠誠度
崗位要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務意識
2. 熟悉汽車售后服務流程
3. 有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先
4. 具備團隊協(xié)作精神，能適應快節(jié)奏工作環(huán)境
工作地點
黃島區(qū)青島德鑫一通汽車銷售服務有限公司黃河西路287號
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河南和貫人力資源有限公司
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職位發(fā)布者
薛女士/辦公室主任
三日內活躍立即溝通
青島德鑫一通汽車銷售服務有限公司青島德鑫一通汽車銷售服務有限公司隸屬于青島德鑫控股集團，是一汽-大眾在青島地區(qū)的特許經(jīng)銷商，公司經(jīng)營一汽-大眾寶來、速騰、邁騰、高爾夫、CC、探影、探歌、探岳、攬境、攬巡、ID4、ID6、ID7等全系列車型，是集整車銷售、配件供應、售后服務、信息反饋于一體的汽車4S店。公司位于青島市黃島區(qū)黃河西路287號的德鑫汽車產(chǎn)業(yè)園，園區(qū)總計占地近3萬平米。公司按照一汽-大眾旗艦店標準打造，擁有全新的銷售展廳，先進的維修設備，一流的顧問和維修技師，可為廣大客戶朋友提供舒適、高效、專業(yè)的服務體驗，讓您更加全面的感受一汽-大眾汽車的卓越品質和品牌魅力！?
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