崗位職責(zé):
1. 客戶開拓與維護(hù):通過多種渠道,如線上推廣、線下活動(dòng)、客戶轉(zhuǎn)介紹等,積極尋找潛在客戶,建立并不斷拓展客戶資源庫;定期回訪老客戶,了解其保險(xiǎn)需求變化,提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),增強(qiáng)客戶滿意度與忠誠度。
2. 產(chǎn)品銷售:深入了解公司各類保險(xiǎn)產(chǎn)品,包括人壽險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)等,根據(jù)客戶的財(cái)務(wù)狀況、家庭結(jié)構(gòu)、保障需求等,為客戶量身定制合適的保險(xiǎn)計(jì)劃,并詳細(xì)介紹產(chǎn)品特點(diǎn)、保障范圍、理賠流程等,促成保險(xiǎn)合同的簽訂。
3. 市場調(diào)研:密切關(guān)注保險(xiǎn)市場動(dòng)態(tài)、競爭對(duì)手情況以及客戶需求的變化趨勢(shì),收集相關(guān)信息并及時(shí)反饋給公司,為公司產(chǎn)品研發(fā)、市場策略調(diào)整提供參考依據(jù)。