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更新于 6月27日

門診客服專員

7000-10000元
  • 杭州拱墅區(qū)
  • 1-3年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

網(wǎng)絡(luò)客服在線醫(yī)療咨詢服務(wù)
崗位職責(zé) 1.跟進(jìn)百度競(jìng)價(jià)、美團(tuán)、信息流等渠道客戶咨詢,通過線上溝通推動(dòng)線索轉(zhuǎn)化為付費(fèi)用戶; 2.針對(duì)不同渠道客戶特性制定溝通策略,提升轉(zhuǎn)化率; 3.分析客資數(shù)據(jù),優(yōu)化溝通話術(shù)與跟進(jìn)節(jié)奏,協(xié)同推廣團(tuán)隊(duì)提升投放效果。 任職要求 1.2 年 + 銷售 / 百度競(jìng)價(jià)咨詢經(jīng)驗(yàn),醫(yī)療 / 教育行業(yè)背景優(yōu)先; 2.熟練使用商務(wù)通/快商通,熟悉社群轉(zhuǎn)化邏輯,了解咨詢 - 報(bào)價(jià) - 簽約流程; 3.快速學(xué)習(xí)兒童康復(fù)行業(yè)知識(shí),適應(yīng)高頻線上溝通。 (純線上辦公,無(wú)需外出;公司持續(xù)投放廣告,客資穩(wěn)定;兒童康復(fù)剛需行業(yè),職業(yè)發(fā)展空間明確

工作地點(diǎn)

杭州拱墅區(qū)益語(yǔ)心醫(yī)教中心

職位發(fā)布者

趙梓仰/人事經(jīng)理

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