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更新于 10月21日
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環(huán)境專員/物業(yè)助理

5000-6000元·16薪
  • 北京豐臺區(qū)
  • 1-3年
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

商場
崗位職責：
1、日常巡視購物中心公共區(qū)域、停車場、消防通道及一層外圍環(huán)境，精準記錄環(huán)境品質問題并全程跟進整改，確保區(qū)域環(huán)境整潔達標；?
2、負責外包保潔人員的技能培訓工作，提升其專業(yè)操作水平，保障清潔工作規(guī)范開展；?
3、密切檢查外包保潔人員的履職情況，對于服務質量問題及時協(xié)調處理，確保服務品質符合標準；?
4、協(xié)助處理顧客關于清潔、垃圾清運、綠化、消殺等方面的投訴，積極回應并解決問題，提升顧客滿意度；?
5、跟進保潔、消殺、綠化等外委公司的工作計劃實施情況，督促其按計劃推進工作，確保各項環(huán)境維護工作有序進行；?
6、負責對保潔、綠化用房進行檢查，排查安全隱患，保障現(xiàn)場工作安全；?
7、管理保潔、垃圾清運類物資的領用及現(xiàn)場使用情況，確保物資合理規(guī)范使用；?
8、協(xié)助處理各類突發(fā)事件，配合相關部門保障現(xiàn)場工作正常開展，維護購物中心的良好秩序。?
任職要求：?
1、有 1 年以上商業(yè)綜合體環(huán)境相關工作經驗者優(yōu)先；?
2、了解環(huán)境管理的基本標準、服務內容和相關制度，具備較強的責任心；?
3、擁有良好的溝通協(xié)調能力，能有效與外包人員、顧客及其他部門溝通協(xié)作；?
4、做事認真負責，注重細節(jié)，善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題并積極解決；?
5、具備一定的應急處理能力，能協(xié)助應對突發(fā)事件，保障現(xiàn)場工作順利進行。

工作地點

北京市-豐臺區(qū)-豐葆路88號三層辦公室

職位發(fā)布者

王慧/人事行政

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北京鑫嘉匯商業(yè)管理有限公司是北京南極星投資管理公司旗下一級子公司，依托集體經濟組織資源優(yōu)勢，專注于商業(yè)資產全后期運營管理。公司以“社區(qū)服務升級、資產價值提升、區(qū)域經濟激活”為核心使命，致力于打造集消費體驗、文化社交、便民服務于一體的區(qū)域級商業(yè)地標。
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