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更新于 6月12日

線上運(yùn)營(yíng)管理

5000-8000元

職位描述

拼多多京東主管經(jīng)理新零售新媒體快速消費(fèi)品
1. 平臺(tái)運(yùn)營(yíng):負(fù)責(zé)電商平臺(tái)(自有APP/小程序、第三方平臺(tái)如京東到家、美團(tuán)、餓了么等)的整體運(yùn)營(yíng),包括商品上架、頁(yè)面優(yōu)化、活動(dòng)策劃與執(zhí)行。
2. 銷售目標(biāo)達(dá)成:制定并執(zhí)行線上銷售計(jì)劃,監(jiān)控關(guān)鍵指標(biāo)(GMV、客單價(jià)、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購(gòu)率等),分析數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)。
3. 用戶增長(zhǎng)與留存: 策劃并執(zhí)行拉新活動(dòng),管理會(huì)員體系,提升用戶活躍度和忠誠(chéng)度(私域流量運(yùn)營(yíng)如社群、企微越來(lái)越重要)。
4. 商品管理: 線上選品、定價(jià)策略、庫(kù)存協(xié)同(與線下/供應(yīng)鏈)、促銷管理,確保商品信息準(zhǔn)確、庫(kù)存充足。
5. 營(yíng)銷推廣: 策劃并執(zhí)行線上營(yíng)銷活動(dòng)(滿減、折扣、秒殺、直播、內(nèi)容營(yíng)銷等),管理推廣預(yù)算(如平臺(tái)廣告、社交媒體廣告)。
6. 用戶體驗(yàn)優(yōu)化:關(guān)注用戶評(píng)價(jià)和反饋,優(yōu)化購(gòu)物流程、頁(yè)面設(shè)計(jì)、配送履約體驗(yàn)。
7. 數(shù)據(jù)分析與洞察:定期分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)、市場(chǎng)數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出改進(jìn)策略。
補(bǔ)充要求:
平臺(tái)操作精通:熟練掌握至少一個(gè)主流電商平臺(tái)(如天貓、京東、拼多多)或本地生活平臺(tái)(美團(tuán)、餓了么)或小程序/自有APP的后臺(tái)操作。熟悉O2O模式者更佳。
數(shù)據(jù)分析能力:精通數(shù)據(jù)分析工具;能獨(dú)立分析銷售數(shù)據(jù)(GMV、流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、復(fù)購(gòu)率)、用戶行為數(shù)據(jù)、營(yíng)銷活動(dòng)ROI等。
具備數(shù)據(jù)敏感度,能從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、洞察趨勢(shì)、提出優(yōu)化建議。
營(yíng)銷策劃與執(zhí)行:熟悉線上營(yíng)銷玩法(滿減、折扣、優(yōu)惠券、秒殺、拼團(tuán)、直播等)。具備活動(dòng)策劃、方案撰寫、預(yù)算控制、效果評(píng)估的全流程能力。
了解內(nèi)容營(yíng)銷、社交媒體營(yíng)銷(微信、微博、抖音、小紅書等)。

工作地點(diǎn)

安陽(yáng)文峰區(qū)路達(dá)駕校-北門

職位發(fā)布者

曹菲菲/人事經(jīng)理

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