職位描述
電話催收M1催收M2催收M3催收銀行互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款咨詢(xún)服務(wù)
有中信銀行信用卡逾期催收經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
工作內(nèi)容： 1、按照業(yè)務(wù)操作規(guī)范，協(xié)助銀行，通過(guò)合法的方式對(duì)逾期賬款進(jìn)行催收。（銀行提供數(shù)據(jù)資源，定期更新，穩(wěn)定保證）；
2、通過(guò)電話外呼的方式提醒客戶及時(shí)還款，維護(hù)客戶在銀行的信用度；
3、以正確的方法，引導(dǎo)客戶了解相關(guān)的催收政策。
薪資待遇：
1、底薪3000-4000+提成（15%-25%）+獎(jiǎng)金+福利，綜合薪資9000---15000（有數(shù)據(jù)支撐），上不封頂
2、轉(zhuǎn)正后五險(xiǎn)
3、定期團(tuán)建，節(jié)日福利
工作時(shí)間
早8：30--6：00，中午休息2小時(shí)
周末單雙休，具體根據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)度調(diào)整休假時(shí)間（月休6-15天）法定假日正常休息，并享受帶薪年假、病假、婚嫁、產(chǎn)假等
崗位職責(zé)
1、與客戶溝通了解客戶的現(xiàn)狀，分析客戶逾期的原因；
2、負(fù)責(zé)對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)程度的初期逾期客戶開(kāi)展電話提醒工作；
3、通過(guò)電話、手機(jī)短信及信函等方式，為客戶提供貸后服務(wù)；
4、針對(duì)不同逾期客戶，完整記錄溝通情況，獲取和更新與逾期客戶相關(guān)的資料信息，做好客戶的跟蹤和管理；
5、完成上司安排的其他工作。
3、通過(guò)電話、手機(jī)短信及信函等方式，為客戶提供貸后服務(wù)；
4、針對(duì)不同逾期客戶，完整記錄溝通情況，獲取和更新與逾期客戶相關(guān)的資料信息，做好客戶的跟蹤和管理；
5、完成上司安排的其他工作。
工作地點(diǎn)
西安雁塔區(qū)寶德云谷國(guó)際A座404B
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職位發(fā)布者
支女士/人事經(jīng)理
立即溝通
陜西錦皓誠(chéng)企業(yè)管理有限公司陜西錦皓誠(chéng)企業(yè)管理有限公司成立于2018年，位于西安市高新區(qū)，專(zhuān)注于為金融機(jī)構(gòu)提供專(zhuān)業(yè)化的逾期款項(xiàng)管理服務(wù)。公司依托規(guī)范的業(yè)務(wù)流程與信息化管理系統(tǒng)，為合作機(jī)構(gòu)提供高效的逾期賬款提醒及處置解決方案，致力于幫助客戶優(yōu)化資產(chǎn)質(zhì)量、降低信用風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)深耕金融服務(wù)領(lǐng)域多年，已與多家金融機(jī)構(gòu)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，服務(wù)范圍覆蓋全國(guó)。公司注重合規(guī)運(yùn)營(yíng)與技術(shù)創(chuàng)新，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系和智能化數(shù)據(jù)工具，持續(xù)提升服務(wù)效率與客戶滿意度。團(tuán)隊(duì)由具備金融、法律及信息技術(shù)背景的專(zhuān)業(yè)人員組成，定期開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)與合規(guī)考核，確保服務(wù)全流程符合行業(yè)監(jiān)管要求。未來(lái)，公司將聚焦金融科技應(yīng)用與業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，推動(dòng)服務(wù)模式升級(jí)，為行業(yè)健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
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