職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服全白班玩具/禮品快速消費(fèi)品新零售
崗位職責(zé):
1.售前:解答客戶(hù)疑問(wèn)，促進(jìn)訂單成交，提升入線解決率。
2.售后:解決客戶(hù)反饋的售后問(wèn)題，處理售后工單，對(duì)接物流包裹問(wèn)題以及處理每日包裹拆包驗(yàn)收處理售后退款。
崗位要求:
1.有售前售后工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
2.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，擅長(zhǎng)溝通。
3.不限經(jīng)驗(yàn)，不限學(xué)歷。
上班時(shí)間:
9:00-11:30 13:30-17:00，中午休息一個(gè)半小時(shí)，周末雙休，法定節(jié)假日休息。
薪資待遇:
底薪加提成加獎(jiǎng)金，新手綜合薪資4000—8000。
1.售前:解答客戶(hù)疑問(wèn)，促進(jìn)訂單成交，提升入線解決率。
2.售后:解決客戶(hù)反饋的售后問(wèn)題，處理售后工單，對(duì)接物流包裹問(wèn)題以及處理每日包裹拆包驗(yàn)收處理售后退款。
崗位要求:
1.有售前售后工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
2.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，擅長(zhǎng)溝通。
3.不限經(jīng)驗(yàn)，不限學(xué)歷。
上班時(shí)間:
9:00-11:30 13:30-17:00，中午休息一個(gè)半小時(shí)，周末雙休，法定節(jié)假日休息。
薪資待遇:
底薪加提成加獎(jiǎng)金，新手綜合薪資4000—8000。
工作地點(diǎn)
廣東省佛山市順德區(qū)裕和路142號(hào)世紀(jì)蓮D口12-1208
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