職位描述
康復中心療養(yǎng)院渠道銷售面銷/陌拜個人客戶KA大客戶健康管理師二級營養(yǎng)師證健康管理師三級醫(yī)院生物工程
1、為客戶建立并動態(tài)維護健康檔案，記錄健康信息、生活方式、既往病史等內容，確保數(shù)據(jù)完整、安全與私密。
2、根據(jù)客戶健康狀況與個體需求，開展專業(yè)健康評估，制定涵蓋飲食、運動、心理等方面的個性化管理方案，體現(xiàn)服務的專業(yè)度與匹配度。
3、提供有計劃的健康干預服務，協(xié)助客戶改善健康狀態(tài)，圍繞服務目標制定并落實可執(zhí)行的健康管理計劃。
4、定期開展隨訪，跟蹤管理方案實施情況，關注客戶健康狀態(tài)變化，動態(tài)優(yōu)化服務內容，傳遞連續(xù)性與結果導向。
5、組織開展基礎健康檢測，出具分析報告并進行專業(yè)解讀，保障客戶對自身狀態(tài)有清晰認知。
6、協(xié)助客戶就醫(yī)，提供就醫(yī)建議與流程協(xié)助，包括預約、陪診、檢查協(xié)調等，體現(xiàn)健康陪伴式服務價值。
7、組織并協(xié)助開展高品質健康講座或專屬客戶活動，提升客戶健康認知與參與感，增強品牌好感與服務黏性。
2、根據(jù)客戶健康狀況與個體需求，開展專業(yè)健康評估，制定涵蓋飲食、運動、心理等方面的個性化管理方案，體現(xiàn)服務的專業(yè)度與匹配度。
3、提供有計劃的健康干預服務，協(xié)助客戶改善健康狀態(tài)，圍繞服務目標制定并落實可執(zhí)行的健康管理計劃。
4、定期開展隨訪，跟蹤管理方案實施情況，關注客戶健康狀態(tài)變化，動態(tài)優(yōu)化服務內容，傳遞連續(xù)性與結果導向。
5、組織開展基礎健康檢測，出具分析報告并進行專業(yè)解讀，保障客戶對自身狀態(tài)有清晰認知。
6、協(xié)助客戶就醫(yī)，提供就醫(yī)建議與流程協(xié)助，包括預約、陪診、檢查協(xié)調等，體現(xiàn)健康陪伴式服務價值。
7、組織并協(xié)助開展高品質健康講座或專屬客戶活動，提升客戶健康認知與參與感，增強品牌好感與服務黏性。
8、提供健康咨詢服務，解答客戶健康疑問，給予科學建議，強化專業(yè)可信賴的健康伙伴形象，為客戶全家庭提供系統(tǒng)性健康支持。
崗位要求：
1、本科及以上學歷，醫(yī)學、公共衛(wèi)生、營養(yǎng)學、健康管理等相關專業(yè)優(yōu)先。
2、有健康管理、醫(yī)療服務或相關領域工作經(jīng)驗者優(yōu)先，具備高凈值客戶服務經(jīng)驗者優(yōu)先;持健康管理師職業(yè)資格證書者優(yōu)先。
3、掌握健康管理、評估、慢病管理、營養(yǎng)、抗衰、防癌、心理調適等相關知識，能根據(jù)高凈值家庭客戶的個體特征提供科學、定制化的健康管理方案。
4、具備良好的溝通表達能力與團隊協(xié)作精神，擅長與高端客戶建立信任，傳遞專業(yè)、溫度與尊重。
5、擁有較強的客戶服務意識，能理解并回應高凈值客戶對私密性、體驗感、結果可視化等方面的服務需求，提供個性化、差異化的健康方案。
6、工作責任心強，執(zhí)行力高，能夠獨立完成客戶健康管理服務的閉環(huán)執(zhí)行。
7、具備一定的營銷意識，能夠在服務過程中識別潛在客戶需求，協(xié)助推進服務轉化與客戶關系管理。
2、有健康管理、醫(yī)療服務或相關領域工作經(jīng)驗者優(yōu)先，具備高凈值客戶服務經(jīng)驗者優(yōu)先;持健康管理師職業(yè)資格證書者優(yōu)先。
3、掌握健康管理、評估、慢病管理、營養(yǎng)、抗衰、防癌、心理調適等相關知識，能根據(jù)高凈值家庭客戶的個體特征提供科學、定制化的健康管理方案。
4、具備良好的溝通表達能力與團隊協(xié)作精神，擅長與高端客戶建立信任，傳遞專業(yè)、溫度與尊重。
5、擁有較強的客戶服務意識，能理解并回應高凈值客戶對私密性、體驗感、結果可視化等方面的服務需求，提供個性化、差異化的健康方案。
6、工作責任心強，執(zhí)行力高，能夠獨立完成客戶健康管理服務的閉環(huán)執(zhí)行。
7、具備一定的營銷意識，能夠在服務過程中識別潛在客戶需求，協(xié)助推進服務轉化與客戶關系管理。
工作地點
嘉興海寧市海寧高新區(qū)科創(chuàng)中心
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浙江奧本生物科技有限公司
浙江奧本生物科技有限公司是海寧市2025年重點引進的高科技創(chuàng)新企業(yè)，致力于生物治療技術的研發(fā)與轉化應用。公司依托海寧高新技術產(chǎn)業(yè)園區(qū)的政策支持與區(qū)位優(yōu)勢，聚焦于細胞治療與基因工程領域的前沿探索，與高新區(qū)共建“浙江海寧生物治療技術研究院”和“生物治療技術研究&CRO平臺”。我們擁有由國家級高層次人才領銜的科研團隊，在CAR-T、CAR-NK、腫瘤疫苗、組織工程與再生醫(yī)學等領域具備國際領先的技術積累與成果轉化經(jīng)驗。公司以打造標準化、規(guī)模化、高質量的生物組織樣本庫與細胞制備平臺為基礎，同步建立多中心臨床聯(lián)合試驗體系，為醫(yī)藥企業(yè)、科研院所及醫(yī)療機構提供從研發(fā)、生產(chǎn)到臨床申報的一體化CRO服務。我們積極推動生物治療技術的轉化應用，致力于構建長三角地區(qū)生物醫(yī)藥創(chuàng)新樞紐。現(xiàn)正廣納英才，共同參與這一具有重大科研與產(chǎn)業(yè)意義的平臺建設，助力我國生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)從研發(fā)到應用的全面升級。
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