1. 系統(tǒng)運(yùn)維保障：負(fù)責(zé)ERP、WMS（倉儲管理系統(tǒng)）等核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的日常運(yùn)維、故障排查與性能優(yōu)化，確保藥品進(jìn)銷存等全流程系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。
2. 數(shù)據(jù)安全管理：制定并執(zhí)行數(shù)據(jù)備份策略，保障藥品信息、客戶數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的完整性與保密性；落實(shí)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施，防范數(shù)據(jù)泄露與網(wǎng)絡(luò)攻擊，符合行業(yè)合規(guī)要求。
3. 硬件與網(wǎng)絡(luò)管理：負(fù)責(zé)服務(wù)器、交換機(jī)、無線手持設(shè)備、標(biāo)簽打印機(jī)等硬件設(shè)備的安裝、維護(hù)與臺賬管理；保障公司網(wǎng)絡(luò)、機(jī)房及辦公終端的正常運(yùn)行，快速響應(yīng)硬件故障。
4. 培訓(xùn)支持：確保信息系統(tǒng)操作符合GSP規(guī)范，配合監(jiān)管部門的技術(shù)核查；編寫系統(tǒng)操作手冊，組織內(nèi)部員工開展信息化工具培訓(xùn)，提供日常技術(shù)咨詢服務(wù)。
5. 項(xiàng)目協(xié)同推進(jìn)：配合公司或外部合作方開展新系統(tǒng)上線、軟硬件升級等項(xiàng)目，負(fù)責(zé)需求對接、測試落地與上線后的運(yùn)維銜接工作。