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更新于 7月5日

電商運營崗

5000-10000元
  • 石家莊長安區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

小紅書淘寶/天貓時尚類目
公司業(yè)務(wù)主要做小紅書,總部在上海,石家莊是運營分部。 薪資根據(jù)面試情況及以往履歷進(jìn)行定薪定級,入職即繳納社保、雙休。 任職要求: 1.熟悉電商運營流程,尤其是淘寶天貓運營,具備相關(guān)經(jīng)驗 2.有時尚類目、尤其飾品類的淘寶運營經(jīng)驗的優(yōu)先錄用。 崗位職責(zé):-----主要是負(fù)責(zé)公司電商平臺的日常運營管理,具體為: (1) 商品管理 - 上下架與信息維護(hù):根據(jù)庫存、季節(jié)性和銷售數(shù)據(jù)調(diào)整商品上下架,優(yōu)化商品標(biāo)題、主圖、詳情頁、價格等信息,確保信息準(zhǔn)確性和吸引力。 - 庫存與品控:監(jiān)控庫存水平,避免斷貨或積壓;協(xié)同供應(yīng)商把控商品質(zhì)量。 (2) 店鋪視覺與體驗優(yōu)化 - 負(fù)責(zé)店鋪首頁、分類頁、詳情頁的設(shè)計與定期更新,通過視覺美化提升用戶停留時長和轉(zhuǎn)化率。 - 優(yōu)化購物流程(如物流設(shè)置、支付方式),確保用戶體驗流暢。 (3)活動策劃與執(zhí)行 - 設(shè)計限時折扣、滿減、優(yōu)惠券等促銷活動,并報名參與淘寶官方活動(如“雙11”“618”)。 - 制定活動預(yù)算、排期及資源分配,協(xié)調(diào)設(shè)計團(tuán)隊制作推廣素材。 (4)客戶服務(wù)與關(guān)系維護(hù) 售前售后支持 - 及時響應(yīng)咨詢、處理退換貨及糾紛,維護(hù)店鋪評分(DSR)和好評率。 - 主動跟進(jìn)中差評,通過解釋或補(bǔ)償降低負(fù)面影響。 (5)數(shù)據(jù)分析與策略優(yōu)化 定期輸出運營報告,提出銷售目標(biāo)達(dá)成方案。 (6)跨部門協(xié)作 - 聯(lián)動美工、客服團(tuán)隊:指導(dǎo)美工輸出高轉(zhuǎn)化素材,培訓(xùn)客服話術(shù)。

工作地點

石家莊長安區(qū)安興城市廣場 A座1610

職位發(fā)布者

董女士/HR

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo上海予行廣告?zhèn)髅接邢薰?/a>
公司主創(chuàng)人員在公司正式創(chuàng)立前期即2019年開始整合所有業(yè)務(wù),對公司人員以及業(yè)務(wù)方向調(diào)整為以數(shù)字化驅(qū)動內(nèi)容,集用戶洞察,策略創(chuàng)意,內(nèi)容產(chǎn)出,資源采買,落地執(zhí)行于一體的整合營銷公司。2021年開始搭建團(tuán)隊專門研究小紅書社區(qū)的玩法。2024年起深耕小紅書電商閉環(huán),公司以客戶全盤生意增長為合作目標(biāo),從好的內(nèi)容+產(chǎn)品出發(fā),用商業(yè)流量放大,以電商邏輯運營。成功實現(xiàn)多個小紅書電商閉環(huán)的case。過去的幾年時間里,我們成功幫助超過50個品牌在小紅書打出爆款產(chǎn)品這樣的結(jié)果離不開核心團(tuán)隊成員的專業(yè)水平的。我們團(tuán)隊的成員分別來自媒體大廠,mcn機(jī)構(gòu),電商平臺,4A公司。這樣的團(tuán)隊能力,在過去的幾年時間里為客戶提供一站式全鏈路的整合營銷解決方案,我們具備了懂品牌,知營銷,能解決的能力所以我們現(xiàn)在是一家集整合創(chuàng)意,數(shù)字營銷,電商轉(zhuǎn)化,內(nèi)容資源采買為一體的廣告公司。目前公司屬于上升發(fā)展階段,熱誠的歡迎各位同學(xué)加入。
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