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酒店前臺(tái)

3000-5000元
  • 太原迎澤區(qū)
  • 1年以下
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

經(jīng)濟(jì)型酒店包吃包住績(jī)效獎(jiǎng)金
崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)日常接待、咨詢、退房等工作,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
2. 協(xié)助處理客人投訴和問(wèn)題,并能夠高效地解決相關(guān)事宜。
3. 按照規(guī)定流程完成住客入住及離店的相關(guān)操作,以確保行政工作的順利進(jìn)行。
4. 維護(hù)好前臺(tái)區(qū)域的整潔和秩序,協(xié)調(diào)與其他部門的合作。
任職要求:
1. 熱愛(ài)酒店管理工作,具備相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
2. 具備良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫能力,能夠與境外客人順暢溝通。
3. 服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
4. 認(rèn)真細(xì)致,能夠獨(dú)立工作并承擔(dān)壓力。
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工作地點(diǎn)

迎澤區(qū)太原中意酒店(山大一院北門店)

職位發(fā)布者

郝凌/人事經(jīng)理

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