職位描述
電子商務(wù)養(yǎng)老/孤兒/看護互聯(lián)網(wǎng)
職位描述
崗位內(nèi)容：
1. 為客戶提供全面、周到、貼心的售前、售中、售后服務(wù)；
1. 為客戶提供全面、周到、貼心的售前、售中、售后服務(wù)；
2. 根據(jù)客戶需求及時提供產(chǎn)品相關(guān)信息，以最快速度解決客戶問題；
3. 對接產(chǎn)品、運營等部門，協(xié)助解決用戶問題和反饋；
3. 搜集、整理用戶反饋數(shù)據(jù)，形成分析報告并不斷優(yōu)化客戶服務(wù)流程。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識；
2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范，了解常用office軟件操作；
3. 是一個積極主動、開拓創(chuàng)新的人，能夠主動發(fā)現(xiàn)和解決問題，達成個人及團隊、隊目標，具備較強的團隊協(xié)作和抗壓能力。
3. 對接產(chǎn)品、運營等部門，協(xié)助解決用戶問題和反饋；
3. 搜集、整理用戶反饋數(shù)據(jù)，形成分析報告并不斷優(yōu)化客戶服務(wù)流程。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識；
2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范，了解常用office軟件操作；
3. 是一個積極主動、開拓創(chuàng)新的人，能夠主動發(fā)現(xiàn)和解決問題，達成個人及團隊、隊目標，具備較強的團隊協(xié)作和抗壓能力。
工作性質(zhì)：南京總部全職線下坐班
工作時間：周一至周六，早9晚6
福利待遇：有年終獎金，第一年綜合年薪7-10萬
培訓發(fā)展：為員工提供豐富的培訓與學習機會，助力員工職業(yè)發(fā)展，拓寬晉升通道；
福利待遇：有年終獎金，第一年綜合年薪7-10萬
培訓發(fā)展：為員工提供豐富的培訓與學習機會，助力員工職業(yè)發(fā)展，拓寬晉升通道；
工作環(huán)境：舒適、溫馨的辦公環(huán)境，積極向上的企業(yè)文化，和諧融洽的團隊氛圍
公司介紹：
作為中國養(yǎng)老輔具領(lǐng)域的標桿企業(yè)，我們專注于適老產(chǎn)品的創(chuàng)新研發(fā)與智能制造，致力于為銀發(fā)群體提供安全、便捷的高品質(zhì)養(yǎng)老解決方案。
核心業(yè)務(wù)聚焦：
產(chǎn)品矩陣：覆蓋全場景養(yǎng)老輔具，包括智能輪椅、助行拐杖、護理床、防滑系統(tǒng)、緊急呼叫設(shè)備等適老化剛需產(chǎn)品
產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢：集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體，擁有完整的自主供應(yīng)鏈體系
實體布局：
南京總部：智能化辦公空間及適老產(chǎn)品體驗展廳
滁州制造基地：兩大現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)園
核心業(yè)務(wù)聚焦：
產(chǎn)品矩陣：覆蓋全場景養(yǎng)老輔具，包括智能輪椅、助行拐杖、護理床、防滑系統(tǒng)、緊急呼叫設(shè)備等適老化剛需產(chǎn)品
產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢：集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體，擁有完整的自主供應(yīng)鏈體系
實體布局：
南京總部：智能化辦公空間及適老產(chǎn)品體驗展廳
滁州制造基地：兩大現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)園
線上展示：
微信小程序搜“淘老匯“
我們以科技創(chuàng)新驅(qū)動適老產(chǎn)品升級，持續(xù)引領(lǐng)銀發(fā)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展，讓每一位長者都能享有更有尊嚴的晚年生活。
工作地點
南京浦口區(qū)白馬生活廣場白馬生活廣場四五層（請從白馬生活廣場4號門進）
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江蘇盛通健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司江蘇盛通健康是中國領(lǐng)先的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)綜合服務(wù)商，構(gòu)建了"產(chǎn)品+服務(wù)+平臺"的完整適老生態(tài)體系。公司以全產(chǎn)業(yè)鏈布局為基礎(chǔ)，創(chuàng)新打造"三大核心業(yè)務(wù)板塊"：1.適老化產(chǎn)品全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)覆蓋研發(fā)、生產(chǎn)、集采、倉儲及數(shù)字化分銷全流程，通過標準化、規(guī)?；?shù)字化的供應(yīng)鏈體系，為全球老年人提供優(yōu)質(zhì)安全的適老產(chǎn)品。2.適老化改造服務(wù)提供居家/社區(qū)/機構(gòu)的專業(yè)化適老環(huán)境改造解決方案，從安全防護到智能適老，全面提升老年人生活品質(zhì)。3.銀齡生活新生態(tài)線下"銀齡生活館"：打造老年人社交、體驗、服務(wù)的一站式空間線上"淘老匯"OTO平臺：實現(xiàn)線上線下服務(wù)閉環(huán)，讓適老產(chǎn)品與服務(wù)觸手可及我們以"用創(chuàng)新破解老齡化難題"為使命，致力于成為全球適老化領(lǐng)域的領(lǐng)導品牌，讓每一位老年人都能享有尊嚴、幸福的晚年生活。核心優(yōu)勢：?全產(chǎn)業(yè)鏈保障：從研發(fā)到服務(wù)的完整產(chǎn)業(yè)生態(tài)?數(shù)字化賦能：智能供應(yīng)鏈+OTO平臺的雙輪驅(qū)動?社會價值：推動適老產(chǎn)品普惠化，提升老年生活質(zhì)量
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