職位描述
1、負(fù)責(zé)直播間的場(chǎng)控,帶動(dòng)活躍直播間的氣氛,粉絲彈幕節(jié)奏,處理直播間臨時(shí)問(wèn)題;
2、負(fù)責(zé)直播間產(chǎn)品輔助介紹,為粉絲及時(shí)解答疑問(wèn),引導(dǎo)直播間用戶(hù)促成下單;
3、不斷優(yōu)化直播技巧,促成銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化,積累人氣,吸引粉絲參與度,提高店鋪粉絲數(shù):
4、熟悉店鋪情況,完成對(duì)應(yīng)場(chǎng)次直播貨品和物料準(zhǔn)備,和下播后的物料整理工作;
5、直播中配合主播進(jìn)行后臺(tái)相關(guān)操作,及時(shí)幫助主播回答未顧及到的粉絲問(wèn)題;
6、輔助主播做粉絲群的維護(hù),和粉絲保持互動(dòng)和關(guān)系,在粉絲群及時(shí)發(fā)布群規(guī)和公告,及時(shí)回答粉絲問(wèn)題,保持粉絲群的活躍。
【任職要求】
1、普通話標(biāo)準(zhǔn),思路清晰,責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的執(zhí)行力、溝通協(xié)調(diào)能力;
2、臨場(chǎng)思維敏捷,具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和現(xiàn)場(chǎng)操控應(yīng)變能力;
3、有電商或直播助理1年以上的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。