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更新于 7月7日

保單售后服務(wù)專員

2000-4000元
  • 合肥蜀山區(qū)
  • 綠地藍(lán)海
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

咨詢服務(wù)企業(yè)服務(wù)居民服務(wù)
崗位職責(zé):
1、普通工作人員職位,協(xié)助上級執(zhí)行一般的不需較多工作經(jīng)驗的任務(wù);
2、了解客戶需求,對其購買保單提供專業(yè)咨詢;
3、適當(dāng)處理服務(wù)的故障和客戶的投訴處理,控制消費者滿意度的的跟蹤及分析;
4、客戶相關(guān)信息的錄入管理,建立客戶檔案;
5、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,有工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、堅持原則,遵守職業(yè)道德;
3、取得相關(guān)資格證書者優(yōu)先;
4、具有較強的責(zé)任心、能吃苦耐勞,做事細(xì)心、有耐心;
5、具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力及客戶服務(wù)意識。

工作地點

安徽省合肥市蜀山區(qū)荷葉地街道綠怡居社區(qū)潛山路190號A座20樓

職位發(fā)布者

張赟/人事經(jīng)理

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