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更新于 2月24日

社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)

5000-10000元
  • 鄭州管城回族區(qū)
  • 1-3年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招50人

職位描述

新零售在線(xiàn)生活服務(wù)(O2O)居民服務(wù)
崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)在社區(qū)內(nèi)組織團(tuán)購(gòu)活動(dòng),推廣商品并吸引社區(qū)居民參與。
2. 協(xié)調(diào)商品的采購(gòu)、配送及售后服務(wù),確保團(tuán)購(gòu)流程順利進(jìn)行。
3.通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下渠道(如抖音、微信群、朋友圈、社區(qū)公告欄等)宣傳團(tuán)購(gòu)商品,提升社區(qū)用戶(hù)的參與度;定期發(fā)布商品信息、優(yōu)惠活動(dòng),維護(hù)與用戶(hù)的互動(dòng)關(guān)系。
4. 負(fù)責(zé)社區(qū)用戶(hù)的日常維護(hù),解答用戶(hù)疑問(wèn),處理售后問(wèn)題,提升用戶(hù)滿(mǎn)意度。
5. 分析團(tuán)購(gòu)數(shù)據(jù)(如訂單量、用戶(hù)參與度等),提出改進(jìn)建議,提升團(tuán)購(gòu)效率。
6.與供應(yīng)鏈、物流團(tuán)隊(duì)等保持溝通,確保商品質(zhì)量和配送時(shí)效。
任職要求
1.具備良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力,能夠有效管理社區(qū)用戶(hù)和團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。
2.對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)和用戶(hù)需求有敏銳的洞察力,能夠根據(jù)社區(qū)特點(diǎn)選擇合適的商品。
3.有較強(qiáng)的責(zé)任心和客戶(hù)服務(wù)意識(shí),能夠及時(shí)解決用戶(hù)問(wèn)題,維護(hù)良好的用戶(hù)關(guān)系。
4.熟悉社區(qū)環(huán)境,擁有一定的社區(qū)資源和人脈,能夠快速打開(kāi)市場(chǎng)。
5. 能夠快速學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)模式,適應(yīng)社區(qū)團(tuán)購(gòu)的快速發(fā)展。

工作地點(diǎn)

鄭州管城回族區(qū)鄭東商業(yè)中心-C區(qū)

職位發(fā)布者

唐墨宸/人事經(jīng)理

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鄭州百納云朵網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是百納購(gòu)物平臺(tái)授權(quán)的鄭州區(qū)域唯一的運(yùn)營(yíng)商(簡(jiǎn)稱(chēng):百納購(gòu)物鄭州運(yùn)營(yíng)中心)。百納購(gòu)物隸屬山東百商納企網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是融合現(xiàn)有成熟電商優(yōu)勢(shì)集眾家之長(zhǎng)而長(zhǎng)于眾家的泛互聯(lián)網(wǎng)全域營(yíng)銷(xiāo)購(gòu)物平臺(tái)。百納購(gòu)物平臺(tái)的出現(xiàn)是基于市場(chǎng)需求、消費(fèi)需求適時(shí)推出的全新的融合性全域營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),通過(guò)技術(shù)賦能、服務(wù)賦能、營(yíng)銷(xiāo)賦能、系統(tǒng)賦能為商家構(gòu)建新的銷(xiāo)售通道,實(shí)現(xiàn)商家線(xiàn)上、線(xiàn)下相融合解決商家獲客難、成本高、銷(xiāo)售難的問(wèn)題!百納購(gòu)物平臺(tái)不僅僅是打造一個(gè)線(xiàn)上購(gòu)物+本地生活的購(gòu)物平臺(tái),而是打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的商業(yè)新布局——百納商業(yè)生態(tài)!百納商業(yè)生態(tài)通過(guò)將信息化、數(shù)字化、智能化技術(shù)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的工具化、服務(wù)化助力企業(yè)構(gòu)建線(xiàn)上、線(xiàn)下相融合的穩(wěn)固銷(xiāo)售渠道和數(shù)字化運(yùn)營(yíng)。構(gòu)建適配所有銷(xiāo)售場(chǎng)景、消費(fèi)場(chǎng)景,以商家賦能、服務(wù)為核心的完整商業(yè)生態(tài)。百納商業(yè)生態(tài)融合現(xiàn)有成熟商業(yè)模式,獲取線(xiàn)上經(jīng)銷(xiāo)商、線(xiàn)下實(shí)體店進(jìn)入百納商業(yè)生態(tài),進(jìn)而構(gòu)建巨量銷(xiāo)售終端;依托百納產(chǎn)業(yè)融合能力,為銷(xiāo)售端提供最適合的商品、輔以完善的物流配套及精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支撐,賦能供貨方、銷(xiāo)售端、用戶(hù)實(shí)現(xiàn)和百納的四方共贏(yíng)。百納購(gòu)物平臺(tái)核心服務(wù)對(duì)象:實(shí)體門(mén)店及實(shí)體工廠(chǎng)市場(chǎng)核心服務(wù)內(nèi)容為:第一:聯(lián)合門(mén)店共建引流到店的服務(wù)(市場(chǎng)有專(zhuān)項(xiàng)資金補(bǔ)貼)第二:以社區(qū),商圈及細(xì)行業(yè)為基礎(chǔ),定向定制線(xiàn)上線(xiàn)下的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)服務(wù),深度激活市場(chǎng)第三:精準(zhǔn)專(zhuān)業(yè)的商業(yè)數(shù)據(jù)加AI工具賦能,讓門(mén)店及工廠(chǎng)更清楚行業(yè)的走向,精準(zhǔn)捕捉消費(fèi)者的真實(shí)需求,讓經(jīng)營(yíng)更輕松。鄭州鄭東新區(qū)鄭東商業(yè)中心C區(qū)1號(hào)樓1611室18739931585 18203632769
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