【崗位職責(zé)】
1.為教學(xué)場景提供一線技術(shù)保障,確保智慧教室、實訓(xùn)平臺、在線系統(tǒng)穩(wěn)定運行;
2.支持教師使用教學(xué)平臺、錄播系統(tǒng)、AI實訓(xùn)環(huán)境;
3.快速響應(yīng)課堂技術(shù)故障(網(wǎng)絡(luò)、賬號、軟件、硬件);
4.管理學(xué)員實訓(xùn)賬號與權(quán)限分配;
5.收集教學(xué)端技術(shù)反饋,推動平臺優(yōu)化等。
【任職要求】
1.計算機(jī)或教育技術(shù)相關(guān)專業(yè);
2.熟悉Windows/Linux、Office、常見教學(xué)軟件;
3.具備基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)與音視頻設(shè)備操作能力;
4.服務(wù)意識強(qiáng),溝通耐心,能適應(yīng)高強(qiáng)度現(xiàn)場支持。