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客服專員

3000-5000元
  • 威海環(huán)翠區(qū)
  • 1年以下
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人
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職位描述

售后客服售前客服夜班為主，可選擇班次電子商務(wù)
此崗位為公司自己店鋪客服，不屬于外包，暫不接受兼職
無業(yè)績要求
薪資待遇：無責(zé)底薪3000+績效+全勤+福利，綜合薪資4000左右
崗位職責(zé)：
1、使用京東接待客戶問題；
2、提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)、維護(hù)客戶關(guān)系
3、投訴、退款、缺貨、未發(fā)貨、催貨、聯(lián)系快遞、
買家溝通，安撫情緒促進(jìn)公司成交量任職要求：
1、男女不限，打字速度50字/分鐘以上：
2、有半年以上電商客服工作經(jīng)驗(yàn)、品類行業(yè)不限
工作時間：早班：8：30-17：30晚班：16：00-24:00，月休四天
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工作地點(diǎn)

威海市-環(huán)翠區(qū)-仙姑頂路威海恒大海上帝景山東省威海市環(huán)翠區(qū)竹島街道恒大海上帝景三期57號樓1單元201

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職位發(fā)布者

張汝寧/人事經(jīng)理

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公司Logo威海市京海商貿(mào)有限公司
威海市京海商貿(mào)有限公司位于山東省威海市，是一家聚焦新媒體營銷與直播電商服務(wù)的新興企業(yè)。公司依托數(shù)字化營銷技術(shù)，為品牌提供直播全流程運(yùn)營支持，涵蓋場景搭建、流量運(yùn)營及用戶互動等核心環(huán)節(jié)，致力于通過創(chuàng)新內(nèi)容與精準(zhǔn)運(yùn)營助力客戶實(shí)現(xiàn)線上業(yè)務(wù)增長。企業(yè)核心團(tuán)隊(duì)深耕新媒體領(lǐng)域，擁有年輕化、專業(yè)化的運(yùn)營體系，通過數(shù)據(jù)驅(qū)動策略持續(xù)優(yōu)化直播效果。在成立初期已建立標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程，成功為本地多家中小型商家提供直播技術(shù)支持與運(yùn)營方案，初步形成區(qū)域市場服務(wù)能力。未來將持續(xù)探索垂直行業(yè)深度合作，強(qiáng)化技術(shù)應(yīng)用與創(chuàng)意內(nèi)容融合，推動直播電商服務(wù)向?qū)I(yè)化、精細(xì)化方向升級。
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